优酷无障碍观影模式通过口述影像、增强字幕和手语翻译等功能，为视障、听障用户提供平等观影体验。视障用户需在App内搜索“优酷无障碍剧场”，点击“视障人员身份认证”跳转至中国残联官网完成实名认证，审核通过后即可免费观看无障碍影片。听障用户可选择带“听障友好”标识的影片，在播放时启用包含对话与环境音描述的“无障碍字幕”。服务支持iPhone 15 Pro等移动端及酷喵TV电视端跨设备使用，登录认证账号后自动匹配辅助内容，实现家庭共享观影。
如果您希望享受更加包容和便捷的观影体验，但因视觉或听觉障碍而面临困难，优酷推出的“无障碍观影”模式可以有效解决这些问题。该服务通过技术手段为视障、听障用户提供定制化内容，确保他们能够平等地感受电影艺术的魅力。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、什么是优酷无障碍观影模式
优酷无障碍观影模式是专为视障和听障人士设计的一项公益服务，旨在消除传统影视内容中的信息壁垒。该模式通过增加口述影像、增强字幕、手语翻译等辅助功能，在不改变原片结构的前提下，提升特殊群体的观影可及性与理解度。此服务已获得中国残联支持，并接入官方身份认证系统以保障权益。
二、如何开启视障身份认证并免费观影
视障用户需完成身份验证才能解锁全部无障碍资源。该流程与中国残联官网联动，确保服务精准覆盖目标人群。
1、打开优酷App，在首页搜索栏输入“优酷无障碍剧场”并进入专区页面。
2、点击“视障人员身份认证”入口，系统将自动跳转至中国残联官方网站。
3、按照提示填写个人信息并提交相关证明材料进行在线审核。
4、审核通过后，账户将自动激活无障碍权限，可免费观看所有标注“无障碍版”的影片内容。
认证成功后无需重复操作，后续观影直接进入剧场即可。
三、听障用户如何使用增强字幕功能
针对听力障碍者，优酷在部分影片中提供高对比度、大字体且包含环境音描述的增强字幕，帮助用户全面理解剧情发展。
1、在优酷App中搜索“优酷无障碍剧场”，浏览带有“听障友好”标识的影片。
2、播放影片时，点击屏幕调出控制菜单，选择“字幕设置”选项。
3、切换到“无障碍字幕”轨道，系统会自动加载包含对话及背景声音的文字描述。
目前该功能已覆盖《长安三万里》等多部热门影片。
四、多平台跨端观看方法
为了满足不同用户的设备偏好，优酷无障碍剧场支持移动端与电视端同步访问，实现家庭场景下的共享观影体验。
1、在手机或平板上打开优酷App，登录已认证的账号。
2、搜索“优酷无障碍剧场”或通过快手极速版搜索“酷享视界”跳转至优酷观看完整版。
3、若使用电视设备，打开酷喵TV应用，进入首页推荐位查找“无障碍剧场”入口。
4、选择目标影片后，系统将根据账号状态自动匹配无障碍音轨或字幕版本。
电视端画面更大，配合语音助手更适合视障家庭成员共同使用。
