高德外卖评价后如何修改_高德外卖评价修改操作指南

答案：可通过“我的评价”入口、订单详情直接编辑或联系客服三种方式修改高德外卖平台的已发布评价。首先打开高德地图App，进入“我的”→“我的订单”，找到对应订单后点击进入详情页，在评价区域点击“···”选择“修改评价”进行编辑；若订单显示“可修改”标签或铅笔图标，可直接点击进入编辑页面更新评分、文字和图片；若超过修改时限或无法操作，可点击“投诉”或“反馈”提交申诉，填写订单号、修改原因及凭证，等待客服1-3个工作日内审核处理，修改成功后新评价将覆盖原内容并重新审核。

如果您在高德外卖平台完成订单评价后，发现内容有误或希望更新体验感受，则可以对已发布的评价进行修改。以下是具体的操作步骤：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、通过“我的评价”入口修改

此方法适用于在评价有效期内，用户主动编辑已发布的内容。系统允许在一定时间内对评价进行调整，以确保反馈的准确性。

1、打开高德地图App，确保已登录您的账号，点击右下角“我的”进入个人中心。

2、在个人中心页面中找到并点击“我的订单”选项。

3、在订单列表中，选择您已完成评价的外卖订单，点击进入订单详情页。

4、在订单详情页中找到已发布的评价内容，点击评价区域右上角的“···”更多操作按钮。

5、在弹出的菜单中选择“修改评价”选项，进入编辑界面。

6、重新调整星级评分，编辑文字评价内容，并可替换或新增图片，确认无误后点击“提交”完成修改。

二、通过订单详情直接编辑

部分版本的高德地图App会在订单状态明确标识可编辑的评价，用户无需进入二级菜单即可快速操作。

1、进入“我的” → “我的订单”，筛选或查找目标外卖订单。

图改改

在线修改图片文字

455

查看详情

2、若该订单评价处于可修改状态，评价下方会显示“可修改”提示标签或铅笔图标。

3、点击该标签或图标，直接跳转至评价编辑页面。

4、对评分、文字、图片等内容进行更新，完成后点击“保存修改”按钮。

5、系统提示修改成功后，原评价将被新内容覆盖，更新后的评价将重新进入审核流程。

三、联系客服申请特殊处理

当常规修改入口不可用（如超过修改时限或按钮未显示），但存在特殊情况（如评价被他人误操作或内容包含敏感信息），可通过官方渠道申诉。

1、进入订单详情页，点击评价内容下方的“投诉”或“反馈”按钮。

2、选择问题类型为“评价修改异常”或“请求删除/修改评价”。

3、填写详细说明，包括订单号、原评价内容、修改原因，并上传相关凭证（如聊天记录截图等）。

4、提交后等待高德客服人员审核，审核周期通常为1-3个工作日，结果将通过App消息通知。

以上就是高德外卖评价后如何修改_高德外卖评价修改操作指南的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！