首先检查网络连接是否稳定，尝试切换Wi-Fi或使用移动数据，并重启网络设备；其次确认设备存储空间充足，清理缓存文件以释放至少2GB空间；接着在设置中清除高德地图应用缓存，避免临时数据干扰下载；最后更新或重新安装高德地图应用，确保使用官方最新版本以解决兼容性问题。
如果您尝试在高德地图中下载离线地图，但进度停滞或提示失败，则可能是由于网络、存储或应用本身的问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查并切换网络连接
离线地图的下载过程仍需稳定的互联网连接来获取数据包。网络信号弱或连接不稳定是导致下载中断的常见原因。
1、确保设备已连接到稳定的Wi-Fi网络，避免使用信号较弱或频繁断开的公共热点。
2、如果Wi-Fi连接异常，可尝试关闭Wi-Fi，改用手机移动数据进行下载。
3、重启路由器或飞行模式开关一次，以刷新网络状态，排除临时性网络故障。
二、确认设备存储空间充足
高德地图的离线包体积较大，尤其是全国地图包可能超过数GB。若设备剩余存储空间不足，将直接导致下载失败。
1、进入手机设置中的存储管理页面，查看可用空间是否大于所选离线地图包的大小。
2、清理不必要的应用缓存、视频或照片文件，释放至少2GB以上的临时空间。
重要提示：建议保留设备总容量10%以上的空闲空间以保证系统正常运行。
三、清除高德地图应用缓存
长时间使用的应用可能积累损坏的缓存数据，干扰离线地图的下载机制。
1、打开手机设置，找到“应用管理”或“应用程序”选项。
2、在应用列表中定位“高德地图”，点击进入其应用信息页。
3、选择“存储”选项，然后依次点击“清除缓存”按钮。
注意：此操作不会删除已下载的离线地图包，仅移除临时数据。
四、更新或重新安装高德地图应用
旧版本的应用可能存在与当前操作系统不兼容的Bug，导致下载功能异常。
1、前往App Store或高德地图官网，检查是否有新版本可供更新。
2、若有更新，请下载并安装最新版高德地图。
3、若更新后问题依旧，可尝试完全卸载应用，然后从官方渠道重新下载安装。
关键提醒：务必从官方应用商店或高德官网下载，以防安装盗版或篡改版本。
