铁路12306买错日期了怎么办_铁路12306车票日期错误处理方法

答案：可通过改签、退票或车站窗口处理。发现买错日期后，若未发车，可线上改签至有余票的正确日期车次并补差价；若已过线上时限或现金购票，则需携证件到车站窗口办理改签或退票，按规则收取手续费。

如果您在铁路12306平台购买车票时选错了乘车日期，导致无法按计划出行，可以通过官方提供的改签或退票功能进行补救。具体操作取决于当前时间与原车次发车时间的关系以及票务规则。

本文运行环境：小米14，Android 14

一、立即办理线上改签

在发现买错日期后，若距离原车次发车还有一定时间，最便捷的方式是通过12306 App直接改签至正确日期的车次。此方法无需前往车站，节省时间和精力。

1、打开铁路12306 App并登录您的账户。

2、进入“订单”选项，点击“本人车票”查看所有已购车票。

3、找到日期错误的车票，点击其下方的改签按钮。

4、选择正确的乘车日期，并查询该日目标车次的余票情况。

5、选定新的车次、席别后，系统将自动计算票价差额。

6、确认信息无误，支付差价或接收退款（如新票价格更低），完成改签流程。

二、前往车站窗口处理

如果已过线上可操作时限，或使用现金购票、已打印报销凭证，则必须到车站售票窗口办理相关业务。窗口工作人员可根据现场余票情况进行人工处理。

1、携带乘车人有效身份证件及纸质车票或报销凭证，前往任意火车站售票厅。

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2、向售票员说明需因日期错误办理改签或退票。

3、若申请改签，工作人员将为您查询当日或其他日期有余票的车次供选择。

4、若申请退票，请注意退票时间距开车时间越近，收取的手续费越高。

5、办理成功后，请核对新票信息或退票金额是否准确。

三、利用自动售票机自助改签

当您身处车站且时间紧迫时，可通过支持改签功能的自助售取票机快速更换车次，适用于未换取纸质票且非现金支付的电子客票用户。

1、前往车站内标有“改签”功能的自助机前操作。

2、将身份证放置于读卡区域进行身份识别。

3、在屏幕菜单中选择“改签”服务，系统会列出当前可用的后续车次。

4、根据提示选择新的车次和座位类型。

5、确认改签信息并完成操作，机器将打印出新的电子客票通知单。

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