首先检查网络连接，确认设备已接入稳定Wi-Fi或蜂窝网络，并通过其他应用测试联网功能；若正常，则尝试清除夸克浏览器缓存，在“设置-存储空间”中清理缓存、历史记录与Cookie；接着关闭低电量模式并允许夸克后台运行；然后将DNS改为手动，输入8.8.8.8等公共DNS；最后更新或重装夸克浏览器至最新版本以修复潜在兼容性问题。
如果您尝试在夸克浏览器中访问网页，但页面无法加载或提示连接失败，则可能是由于网络配置、应用缓存或系统设置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查并修复网络连接
确保设备已成功连接到稳定的互联网是解决问题的第一步。网络信号弱或连接异常会直接导致浏览器无法获取网页数据。
1、进入手机“设置”，点击“无线局域网”或“蜂窝网络”，确认已连接到可用网络。
2、尝试打开其他应用（如微博或淘宝）测试整体网络是否正常。如果其他应用也无法联网，请重启路由器或切换至移动数据进行测试。
3、开启并关闭飞行模式一次，以强制刷新网络状态。
4、对于Wi-Fi用户，可尝试忽略当前网络后重新连接，输入密码再次接入。
二、清除夸克浏览器缓存与数据
长时间积累的缓存文件可能损坏或冲突，影响网页渲染和加载过程。清理这些数据有助于恢复浏览器正常功能。
1、打开夸克浏览器，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、选择“设置”选项，然后进入“存储空间”或“清理浏览数据”。
3、勾选“缓存文件”、“浏览历史”、“Cookie与站点数据”等项目。
4、点击“立即清理”完成操作，完成后重启浏览器再次尝试访问网页。
三、调整省电模式与后台权限设置
系统级的省电策略可能会限制夸克浏览器的后台活动，导致其在切换网络或恢复使用时无法及时建立连接。
1、进入手机“设置”，选择“电池”管理选项。
2、检查是否开启了“低电量模式”或“超级省电”，如有，请将其关闭。
3、在电池设置中找到“应用后台活动”或“应用启动管理”。
4、搜索“夸克浏览器”，将其设置为“允许后台运行”或“无限制”。
四、修改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致网址无法转换为正确的IP地址。更换为公共DNS可以绕过运营商默认服务器可能出现的问题。
1、进入“设置”中的Wi-Fi网络列表，点击当前连接网络旁的“i”图标。
2、下滑找到“配置DNS”选项，将其从“自动”改为“手动”。
3、添加新的DNS服务器，例如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或阿里云的223.5.5.5。
4、保存设置后，返回夸克浏览器尝试重新加载页面。
五、更新或重装夸克浏览器
旧版本浏览器可能存在已知Bug或兼容性问题，影响网页加载能力。通过更新或重新安装可解决此类底层故障。
1、前往App Store，在搜索栏查找“夸克浏览器”。
2、如果有“更新”按钮，点击进行版本升级。
3、若更新无效，可尝试长按主屏幕上的夸克图标，选择“删除App”将其卸载。
4、重新从App Store下载并安装最新版应用，登录账号后测试网页访问情况。
