先检查是否开启自动备份，若开启了HeyTap云同步，进入“设置-账号-HeyTap云服务”确认登录状态并开启图库、应用数据等同步选项，重装游戏后按提示恢复云端存档；未开启时可查看相册“最近删除”或“私密保险箱”找回误删或隐藏的游戏截图、录像等数据，部分游戏进度可能通过系统设置同步；为防再次丢失，应开启自动备份、确保游戏存储权限允许、使用稳定Wi-Fi并定期确认备份状态，养成定期备份习惯以保障游戏数据安全。
realme 15 SE 游戏数据丢失，先别急着重装。找回的关键是看你有没有开过自动备份。如果开了云同步，恢复起来很简单；没开的话，也有几个办法可以试试。
检查最近删除和私密保险箱
有时候文件不是真的丢了，只是被藏起来了。
• 照片/视频类游戏存档： 打开手机“相册”应用，进入“图集”或“更多”里的“最近删除”文件夹，看看是不是误删了存档截图或录像，30天内都能恢复。 • 误设为私密： 如果你用过“私密保险箱”，部分游戏数据可能被自动隐藏。在相册界面长按“照片”文字，输入密码进入保险箱查找。通过 HeyTap 云服务恢复数据
这是最可靠的方案，前提是你的游戏数据支持且已开启云同步。
• 进入手机“设置” > “账号” > “HeyTap 云服务”。 • 确认你登录的账号无误，并检查“联系人”、“图库”、“系统设置”等开关是否打开。部分游戏会通过系统设置同步进度。 • 如果你刚重装了游戏，打开后通常会提示“检测到云端有存档，是否恢复”，按提示操作即可。 • 对于不支持自动同步的游戏，可尝试在云服务里查看是否有手动备份的整机数据，通过“本地备份”功能恢复。
优化 realme 15 SE 云同步体验
为了避免下次再丢数据，把云同步设置好很重要。
• 开启自动备份： 在“HeyTap 云服务”中，将“图库”、“应用数据”（如有该选项）等开关打开，并确保手机在Wi-Fi环境下自动同步。 • 检查应用权限： 有些游戏需要单独授权才能读写云空间。进入“设置” > “应用管理” > 找到你的游戏 > “权限管理”，确保“存储”权限是允许的。 • 使用专用网络： 备份时连接稳定Wi-Fi，避免在流量或信号差的环境下进行，防止中断导致备份失败。 • 定期确认备份状态： 每次通关重要节点后，手动点进云服务看一眼，确认最新存档已上传。 基本上就这些。核心还是养成备份习惯，云服务设置一次，后面就能省心很多。
