先判断是否没电，再按型号强制重启，90%黑屏可解决；若反复出问题，可用电脑修复系统；最后考虑硬件故障送修。
苹果手机突然黑屏，别急着送修，大部分情况都能自己解决。先判断是没电了、系统卡死还是硬件坏了，一步步来处理最稳妥。
第一步：确认是不是没电了
屏幕一片漆黑，最先想到的就是电量耗尽。找个原装或MFi认证的充电器和数据线，给手机充上电。耐心等个15到30分钟，期间不要频繁去按电源键。如果只是没电，充一会儿屏幕上就会出现一个电池充电图标，这就说明有反应了。要是用电脑的USB口充电都没反应，试试换个充电头和线，有时候问题就出在这上面。
第二步：强制重启（最常用有效）
如果确定有电或者充完电还是黑屏，基本就是系统卡死了，这时候就得强制重启。不同型号的iPhone操作不一样，千万不能搞错：
- iPhone 8 及以后所有机型（含 iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15 系列和新款 SE）：先快速按一下音量加键并松开，再快速按一下音量减键并松开，然后立刻长按右侧的侧边按钮（电源键），一直按着别松手，直到看到白色的苹果Logo出现才能放手，大概需要10秒左右。
- iPhone 7 和 7 Plus：同时按住右侧的侧边按钮（电源键）和左侧的音量减键，持续按住不放，直到看到苹果Logo出现为止。
- iPhone 6s 及更早的机型（带实体Home键）：同时按住前面的圆形Home键和侧面的电源键，一直按着，等到苹果Logo出来再松开。
这个操作不会丢失任何数据，放心大胆地试。90%的黑屏卡死问题靠这一步就能搞定。
第三步：检查软件和系统问题
如果强制重启后能开机，但问题反复出现，或者卡在白苹果界面循环，那可能是系统出了毛病。
可以试试用电脑上的iTunes（Windows）或Finder（Mac）连接手机。把手机连上电脑，根据提示进入恢复模式，选择“更新”来修复系统，这通常能保留你的数据。如果还不行，可能就得“恢复”了，但这会清空所有内容，记得提前有备份。
另外，手机存储空间快满了、某些App和新系统不兼容，也可能导致黑屏。平时注意清理下空间，把App都更新到最新版。
最后考虑硬件故障
要是以上方法全试过，手机还是完全没反应，一点光都不亮，也听不到声音震动，那很可能是硬件坏了。比如摔过、进过水，或者电池健康度低于80%了，都可能导致这种情况。这时候自己就没法解决了，建议直接去苹果官方售后或者靠谱的维修点检测。别随便找个小店就拆机，以免影响保修或被换零件。
基本上就这些办法，从最简单的开始排查，大部分问题都能迎刃而解。
