首先运行网络疑难解答，若无效则重置网络设置、更新驱动、清除网络配置文件，再通过命令提示符重置网络组件并检查代理与关键服务状态。
如果您尝试将Windows 11设备连接到互联网，但无法建立Wi-Fi或有线网络连接，则可能是由于驱动程序、网络配置或系统服务出现问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、运行网络疑难解答
Windows 11内置的诊断工具可以自动检测并修复常见的网络故障，例如IP地址冲突或适配器禁用等问题。
1、按下 Win + I 键打开“设置”应用。
2、点击“系统”，然后选择“疑难解答”。
3、在右侧窗格中点击“其他疑难解答”或“获取帮助”。
4、找到“网络（Internet）连接”选项，点击“运行”按钮启动诊断程序。
5、按照屏幕提示完成检测过程，系统会自动应用推荐的修复措施。
二、重置网络设置
该操作会将所有网络组件（包括Wi-Fi、以太网和虚拟适配器）恢复为出厂默认状态，并重新安装相关驱动，适用于因配置错误导致的连接失败。
1、打开“设置” > “网络和Internet” > “高级网络设置”。
2、向下滚动至“更多设置”区域，点击“网络重置”。
3、点击“立即重置”按钮，在弹出的确认对话框中选择“是”。
4、系统将自动重启电脑并重新配置网络功能，完成后尝试重新连接网络。
三、更新或重新安装网络适配器驱动
过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致无法连接网络的主要原因之一。更新或重装驱动可确保操作系统与硬件正常通信。
1、按下 Win + X 键，在弹出菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”列表，找到您的无线网卡（通常名称包含Wireless或Wi-Fi）或有线网卡（通常名称包含Ethernet）。
3、右键点击对应的网络适配器，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
4、如果更新无效，右键再次点击该设备，选择“卸载设备”，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
5、卸载完成后重启电脑，Windows将自动安装默认驱动程序。
四、清除已保存的网络配置文件
旧的网络配置可能包含错误密码或异常安全设置，从而阻止成功连接。清除这些信息后重新连接可解决认证失败问题。
1、进入“设置” > “网络和Internet” > “Wi-Fi”。
2、点击“管理已知网络”，在列表中找到目标Wi-Fi网络名称。
3、点击该网络，选择“忘记”以删除其配置文件。
4、返回可用网络列表，重新选择该Wi-Fi信号，输入正确的密码进行连接。
五、使用命令提示符重置网络组件
通过命令行工具手动重置TCP/IP协议栈、Winsock目录和DNS缓存，可以修复底层网络堆栈中的潜在错误。
1、在开始菜单中搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2、依次输入以下命令，每输入一条后按回车执行：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3、所有命令执行完毕后，关闭窗口并重启计算机使更改生效。
六、检查代理和服务设置
异常的代理配置或关键网络服务未运行可能导致即使连接上网络也无法访问互联网。
1、打开“设置” > “网络和Internet” > “代理”。
2、在“自动设置”部分，确保“使用设置脚本”开关处于关闭状态。
3、按下 Win + R 键，输入“services.msc”并回车，打开服务管理器。
4、查找以下服务，若其状态不是“正在运行”，请右键点击并选择“启动”：
DHCP Client
DNS Client
WLAN AutoConfig
Network Connections
