首先检查网络连接，确认设备连入正确Wi-Fi或有线网络；其次通过ipconfig命令或手机Wi-Fi详情查找真实网关IP；确保设备IP设置为自动获取或手动配置同网段静态IP；清除浏览器缓存或换用无痕模式、不同浏览器尝试访问；临时关闭防火墙与安全软件排除拦截可能；若仍无法登录，可长按Reset键5-10秒重置路由器至出厂设置并重新配置。
如果您尝试在浏览器中输入192.168.1.1来访问路由器管理界面，但页面无法打开，则可能是由于网络连接、设备配置或路由器设置问题所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查网络连接状态
确保您的设备已正确连接到目标路由器的网络，这是访问其管理界面的前提。连接错误的Wi-Fi网络或有线连接松动都会导致无法访问。
1、对于无线连接，请进入手机或电脑的Wi-Fi设置，确认当前连接的网络名称（SSID）是您要配置的路由器所发出的信号。
2、对于有线连接，请检查网线两端是否牢固插入设备的网口和路由器的LAN口（通常是黄色接口），并观察接口处的指示灯是否常亮或闪烁。
3、尝试重启路由器和您的设备，等待两分钟后重新测试登录页面。
二、确认路由器真实IP地址
并非所有路由器的管理地址都是192.168.1.1，部分品牌使用其他默认地址，或该地址已被用户修改。通过系统命令可查询当前网络的实际网关。
1、在Windows电脑上，按Win+R键，输入cmd并回车打开命令提示符。
2、在命令行中输入ipconfig并回车。
3、找到您当前使用的网络适配器（如“无线局域网适配器 WLAN”），查看“默认网关”后的IP地址，此即为路由器的真实管理地址。
4、在手机上，可查看Wi-Fi网络详情中的“网关”信息，获取正确的IP地址。
三、验证并设置设备IP配置
设备必须与路由器处于同一网段才能通信。若设备未能自动获取IP，或配置了错误的静态IP，将导致无法访问管理页面。
1、将设备的IP地址获取方式设置为“自动获取IP地址”（DHCP）。
2、如果仍无法连接，可尝试手动设置一个同网段的静态IP地址，例如IP设为192.168.1.100，子网掩码设为255.255.255.0，默认网关设为192.168.1.1。
3、保存设置后，断开并重新连接网络，再次尝试访问192.168.1.1。
四、排除浏览器及缓存干扰
浏览器的缓存、Cookie或扩展程序可能阻止管理页面的正常加载，导致页面空白或无法响应。
1、清除浏览器的缓存数据和Cookie记录。
2、更换不同的浏览器进行测试，例如从Chrome切换至Firefox或Edge。
3、使用浏览器的无痕/隐私模式访问192.168.1.1，以排除扩展插件的干扰。
五、临时禁用防火墙与安全软件
电脑上的防火墙或第三方安全软件可能会将对本地路由器的访问视为潜在风险并加以阻止。
1、进入系统设置，暂时关闭Windows Defender防火墙或其他第三方杀毒软件的实时防护功能。
2、关闭后立即尝试访问192.168.1.1。
3、若登录成功，请在软件中添加对192.168.1.1的例外规则，之后重新启用防护。
六、恢复路由器出厂设置
当所有软件层面的排查均无效时，路由器内部配置错误或固件异常可能是根源。恢复出厂设置可重置所有参数至初始状态。
1、在路由器通电状态下，使用牙签或卡针长按机身上的Reset小孔约5-10秒，直至所有指示灯同时闪烁后松开。
2、等待路由器重启完成，其IP地址、用户名、密码将恢复为默认值。
3、重新连接其Wi-Fi网络，并使用说明书上的默认凭证登录管理界面进行重新配置。
