先确认是否为驱动问题，通过测试键盘在其他电脑的使用情况、更换USB接口、检查设备管理器中的硬件ID（VID/PID）来定位故障；获取硬件ID后，前往厂商官网或通过驱动之家等平台下载对应驱动，手动安装.inf文件修复；若为标准键盘，可尝试卸载人机接口设备中的HID键盘设备并重启系统，让Windows自动重装默认驱动；也可使用驱动精灵、驱动人生等工具进行外设驱动专项修复，但需避免捆绑软件；保持系统更新和使用正版系统镜像可减少此类问题发生。
系统把键盘识别成未知设备，通常是因为驱动异常或硬件ID信息丢失。这种情况在重装系统后比较常见，尤其是使用第三方工具装机时容易出现驱动不全的问题。解决的核心是手动修复或重新安装正确的驱动程序。
确认问题来源
先判断是否真的是驱动问题：
- 将键盘插到其他电脑看是否能正常使用，排除硬件损坏
- 换一个USB口，优先使用主板背板的接口（避免前置USB供电不稳）
- 打开“设备管理器”，查看是否有带黄色感叹号的“未知设备”或“USB输入设备”条目
- 右键该设备 → “属性” → “详细信息” → 选择“硬件ID”，记录下VID和PID（如：VID_1234&PID_5678）
手动安装或更新驱动
获取了硬件ID后，可以精准匹配驱动：
- 去站长之家、驱动之家等网站搜索 VID 和 PID，查找对应厂商和型号
- 前往该品牌官网下载专用驱动（比如雷蛇、罗技都有官方驱动工具）
- 回到设备管理器 → 右键未知设备 → “更新驱动程序” → “浏览我的计算机以查找驱动程序”
- 选择“让我从计算机的设备驱动程序列表中挑选”，点击“从磁盘安装”，导入下载好的.inf文件
通用解决方案：重新安装HID驱动
如果只是标准键盘，可尝试重置系统基础输入驱动：
- 在设备管理器中展开“人机接口设备”（Human Interface Devices）
- 找到类似“USB键盘”或“HID Keyboard Device”的条目，右键卸载
- 拔下键盘，重启电脑，再重新插入
- 系统会自动识别并安装默认驱动
使用驱动工具辅助（谨慎操作）
若手动方式无效，可用驱动管理软件扫描：
- 推荐使用官方版本的驱动精灵、驱动人生或Windows Update自带更新
- 不要勾选捆绑软件，避免安装多余程序
- 运行后选择“外设驱动”专项修复，针对键盘进行修复
基本上就这些方法。多数情况是驱动未正确加载导致的“未知设备”。只要能查到硬件ID，基本都能解决。注意保持系统更新，避免使用盗版系统镜像，这类问题会少很多。
