1、检查标签页是否被静音，点击扬声器图标取消静音；2、进入网站设置允许声音播放；3、禁用可能冲突的扩展程序；4、清除浏览数据并重置浏览器设置以修复异常。
如果您在使用谷歌浏览器访问特定网站时遇到无法输出声音的问题，可能是由于浏览器的权限设置、标签页状态或扩展程序干扰所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查标签页静音状态
Chrome浏览器允许用户对单个标签页进行静音操作，若该功能被误触，则会导致当前网页无法发声。
1、查看正在播放视频或音频的标签页右侧是否有扬声器图标。
2、如果扬声器图标上带有斜线标记，说明该标签页已被静音。
3、点击该扬声器图标即可取消静音，恢复音频输出。
二、管理网站声音权限
浏览器可能阻止了特定网站自动播放声音的权限，需要手动调整设置以允许其播放音频。
1、在Chrome中进入目标网站，点击地址栏左侧的锁形图标或信息图标。
2、选择“网站设置”选项。
3、在声音权限部分，将“不允许播放声音”更改为“允许”。
4、也可以直接访问 chrome://settings/content/sound，统一管理所有网站的声音权限，并确保当前网站处于允许状态。
三、禁用冲突的扩展程序
某些浏览器扩展（如广告拦截器、快捷工具等）可能会包含静音功能或干扰页面音频的正常加载。
1、在Chrome右上角点击三点菜单，选择“更多工具” > “扩展程序”。
2、逐一禁用最近安装或可疑的扩展，尤其是带有页面控制功能的工具类扩展。
3、每禁用一个扩展后刷新视频页面测试声音，若恢复正常，则问题源于该扩展，可选择将其移除或调整其设置。
四、清除缓存与重置设置
损坏的缓存数据或异常的浏览器配置可能导致特定网站音频无法播放，可通过清理数据和重置设置来修复。
1、进入Chrome设置页面，选择“隐私和安全” > “清除浏览数据”。
2、时间范围选择“所有时间”，勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”，然后点击“清除数据”。
3、返回设置主页，滚动到底部选择“重置设置” > “将设置恢复到原始默认设置”，确认重置操作。
