首先检查并开启系统通知权限,确保飞书未被归入静默通知;关闭电池优化并允许自启动,启用厂商离线推送通道,运行故障诊断工具排查问题,必要时添加加急号码到通讯录。

飞书通知延迟,影响工作效率和沟通体验。问题通常出在设备设置、网络环境或应用权限上,而不是飞书服务本身。只要针对性地调整几个关键设置,基本都能解决。
检查并开启系统通知权限
手机系统可能会默认关闭应用通知,导致消息收不到。进入手机的“设置”->“通知管理”,找到飞书应用,确保允许通知开关已打开。同时检查是否被归入“静默通知”或“低优先级”类别,这类设置会延迟提醒。
关闭电池优化,保持后台运行
安卓手机为了省电,常在锁屏后清理后台进程,飞书被杀掉就无法实时收消息。需要手动关闭电池优化:在系统设置中找到“电池”->“电池优化”,选择飞书,设置为“不优化”或“无限制”。这样能保证飞书在后台持续连接推送通道。
- 部分品牌手机需在“应用启动管理”中手动允许飞书自启动和后台活动
- 开启“常驻通知栏”功能,让飞书在状态栏保持一个可见通知,防止被系统回收
启用厂商离线推送通道
当飞书不在前台运行时,依赖手机厂商(如华为、小米、OPPO)的离线推送服务。如果这些通道未启用或受限,消息就会延迟。在飞书“设置”->“通知”中查找“离线推送”选项,确保已开启。不同手机品牌可能需要单独授权。
运行故障诊断工具
飞书内置了“消息通知故障诊断”功能。在设置中搜索该功能并运行,它会自动检测网络连接、推送服务状态、后台权限等问题,并给出具体修复建议。这是快速定位问题的有效方式,比手动排查更高效。
添加加急号码到通讯录
对于特别重要的联系人,可以将他们的“加急号码”保存到手机通讯录。当普通消息提醒失效时,对方可通过拨打这个号码触发电话提醒,确保紧急信息不被遗漏。这属于备用方案,适合关键岗位人员设置。
基本上就这些。重点是让系统允许飞书在后台稳定运行,并打通厂商推送通道。设置一次,长期有效。










