首先强制进入安全模式排查软件冲突,再通过命令提示符修复系统文件与引导记录,接着卸载近期安装的软件或驱动,随后断开外设并检查内部硬件,最后禁用自动重启以获取蓝屏错误代码进行精准诊断。

如果您在尝试启动电脑时,发现系统反复重启,无法进入桌面,则可能是由软件冲突、驱动错误或硬件故障导致的循环启动问题。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
安全模式仅加载最基本的系统服务和驱动程序,可以有效判断问题是否由第三方软件或驱动引起。如果能在安全模式下正常运行,则说明常规启动中的某个组件引发了重启。
1、在电脑启动过程中,当看到品牌Logo或Windows标志时,长按电源键强制关机。
2、重复“开机-显示Logo-强制关机”的操作3到4次。
3、系统会识别为连续启动失败,自动进入蓝色背景的自动修复(WinRE)界面。
4、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”。
5、电脑重启后,按键盘上的F4键或数字键4,选择进入“启用安全模式”。
系统核心文件损坏或启动配置数据(BCD)错误是导致无限重启的常见原因。使用内置工具可以扫描并修复这些问题。
1、在自动修复环境中,选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
2、在命令提示符窗口中,依次输入以下命令,并在每条命令后按回车键执行:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待两个命令都完成执行后,关闭命令提示符窗口。
4、再次进入“高级选项”菜单,选择“命令提示符”。
5、依次执行以下引导修复命令:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
6、所有命令执行完毕后,输入exit退出命令提示符并重启电脑。
最近安装的应用程序、Windows更新或设备驱动可能与系统存在兼容性问题,从而触发蓝屏和自动重启。
1、成功进入安全模式后,点击“开始”菜单,搜索并打开“应用和功能”。
2、在列表中按“安装日期”排序,找到并卸载在问题出现前最近安装的可疑软件。
3、前往“设置” > “Windows 更新” > “更新历史记录” > “卸载更新”,移除最近的质量更新或功能更新。
4、对于驱动问题,可在安全模式下访问“设备管理器”,右键点击显卡、网卡等设备,选择“属性” > “驱动程序” > “回退驱动程序”(如果可用)。
外部USB设备或内部有故障的硬件部件可能导致系统无法完成启动流程。
1、关闭电脑并拔掉所有非必要的外接设备,如U盘、移动硬盘、打印机、扩展坞等。
2、如果使用的是台式机,打开机箱侧板,暂时断开非系统盘(如额外的SSD/HDD)、光驱和独立显卡。
3、将内存条取下,用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分,然后重新插入,确保插紧。建议只保留一根内存条进行测试。
4、重新连接电源,尝试启动。如果成功进入系统,则逐一重新接入之前断开的硬件,以定位引发问题的具体部件。
系统默认在蓝屏死机(BSOD)后自动重启,这会掩盖关键的错误信息。禁用此功能可以捕获具体的错误名称或代码。
1、重复第一种方法的操作,进入“自动修复”环境。
2、选择“高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、电脑重启后,按F7键选择“禁用系统失败时自动重新启动”。
4、让电脑尝试正常启动,观察其是否在蓝屏界面停止,并记录屏幕上显示的错误代码(如CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL),该信息对精准诊断至关重要。
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