联想刘军：加速碳硅融合,把握“人工智能+”时代新机遇

11月20日至22日，联想中国群英会2025在乌镇隆重举行。联想集团董事长兼ceo杨元庆出席大会并发表致辞，充分肯定中国区在集团第二财季业绩中的关键贡献，并强调要持续推进混合式人工智能战略落地，携手迈向联想发展的全新时代。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军作主题演讲，全面阐述了中国区在ai领域的战略布局、阶段性成果以及下半财年的重点发展方向。

七年变革深耕，驱动高质量跃升：客户直营实现质的飞跃，覆盖率达80%；PC市场份额持续领跑，2025上半财年攀升至40.6%；非PC业务迅猛发展，收入占比接近50%，成功构筑“第二增长曲线”。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

当前，中国正步入以AI为核心驱动力的第四次工业革命。刘军指出，在“人工智能+”浪潮下，联想中国将坚持“混合式AI加速中国智能化转型”的使命，构建强大的AI装备库，深化客户直达体系，弘扬“创业5.0”精神，打造融合人类智慧与AI能力的“碳硅战队”，助力智慧中国建设，擎动九天未来。

七年蜕变：PC份额稳居榜首，客户直连全面升级，非PC业务撑起半壁江山

“我们的客户直营比例逐年提升，2025财年上半年已达80%，建成了业内最高效的客户触达通道。”刘军介绍，政企领域已直接覆盖全国26万家核心客户的90%；中小企业市场从零起步，现已触达近千万客户；而在消费端，自2017年10月1日首个客户积累起，目前已直连超2.45亿用户，占有效购买人群的41%。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

紧密的客户连接推动PC市场份额稳步上升，从2017/18财年的35.5%一路增长至2024/25财年的40%，屡创历史新高。进入2025/26财年，上半年市场份额进一步达到40.6%，再攀新高。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

非PC业务强势崛起，收入占比由2017/18财年的不足20%跃升至如今的近50%，绘就了一条亮眼的“第二增长曲线”。其中，基础设施业务在过去两年半内总收入增长175%，联想服务器稳居行业第一梯队，更成为中国AI基础设施领域增速最快的厂商。在AI解决方案与服务方面，“擎天”引擎对内深度赋能业务变革，对外成为拓展方案服务的核心利器，助力联想登顶中国IT服务市场榜首，并持续扩大领先优势。

财年过半：营收刷新纪录，智能体军团崭露头角，AI PC持续领跑

会议期间，联想集团发布了2025/26财年第二季度业绩，展现穿越周期的强大韧性与增长动能。刘军系统回顾了中国区上半财年的战略推进与经营成果：2025/26财年上半年，中国区营收同比增长24%，创下同期历史新高。

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联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

刘军特别提到，“智能体军团已初见成效”。该军团由联想乐享企业超级智能体及研发、供应链、营销、销售、服务、运营等领域的智能体组成，致力于实现降本、增效、开源。自今年6月上线以来，周活跃用户突破百万，累计销售额超18亿元，“双11”期间占官网总销售额的32%。

与此同时，联想PC业务继续保持强劲势头，尤其是AI PC在高端市场持续领先，财年内累计销量突破167万台。搭载于AI PC中的天禧个人超级智能体（天禧AI）不断迭代升级，已推出3.0和3.5版本，依托可信计算环境下的联想个人云，完成从“设备AI”到“个人AI”的跨越，应用生态合作方超过5000家。

抢占AI先机：构建超级装备库，深化客户直营，锻造碳硅融合团队

数据显示，个人用户对智能体的使用率从23%提升至47%，AI功能已成为选购笔记本电脑的首要考量因素；企业客户对企业级智能体的采纳率也从年初的30%飙升至92%。面向下半财年，刘军表示，无论是在个人AI还是企业AI领域，联想均处于代际领先位置，将围绕三大战略支柱布局未来。

首先是打造“超级装备库”，涵盖个人AI与企业AI两大方向。个人AI坚持“天禧AI，一体多端”策略，企业AI则聚焦AI基础设施与AI解决方案及服务。

刘军透露，明年4月天禧AI将升级至4.0版本，实现从“助手”向“队友”的进化。其核心包含四大模块：AUI（生成式UI），支持多模态交互与任务闭环执行；天禧大脑，基于个人专属模型与全域知识，具备感知、理解、记忆、规划、调度五大能力；天禧生态，聚合丰富技能场景，提供多样化AI体验；可信安全，则通过“端云一体”的可信计算架构，保障全流程隐私与数据安全。

在企业AI方面，联想构建了覆盖AI基础设施、AI解决方案与服务的全栈能力。AI基础设施坚持“一横四纵”布局：“一横”为万全异构智算方案，涵盖满足推理需求的AI一体机、AI工厂，以及面向训练的AI训练场；“四纵”包括服务器、存储、数据网络、软件与超融合。AI解决方案与服务采用“一擎四舰”策略：“一擎”是擎天4.0平台，“四舰”则是基于擎天打造的联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天企业版及联想AI全周期服务体系。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

最后，刘军强调全面推进客户直营战略，并着力打造“碳硅融合”作战团队。为此，联想中国区将系统梳理L1至L6六级业务流程，识别并盘点AI应用场景，引入“硅基同事”——即各类智能体，预计本财年内将有超170个智能体融入实际业务流程，L4级流程的AI渗透率将突破24%。

从巩固PC基本盘，到培育第二增长极，再到全面布局个人与企业AI，联想实现了跨越式成长。同时，通过构建开放、可信、高效的AI生态系统，积极赋能中国经济的高质量发展。展望未来，联想将持续与客户、产业和社会共创共享，引领“人工智能+”的黄金十年。

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