拼多多如何申请退货退款 拼多多退货退款申请流程【方法】

通过“我的订单”申请售后，选择退货退款并上传凭证；2. 商家同意后可选上门取件，快递员凭码取货；3. 若自行寄件需填写物流单号并保留凭证；4. 信用用户可申请急速退款，先到账后寄回商品。

如果您在拼多多购买的商品需要退货退款，但不清楚如何操作，可能会导致申请延误或被拒。以下是解决此问题的多种方法：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、通过“我的订单”页面申请

此方法适用于大多数情况，直接从订单列表发起售后，流程清晰。

1、打开拼多多APP，点击右下角的“个人中心”，进入“我的订单”页面。

2、在订单列表中找到需要退货的商品，点击进入该订单的详情页。

3、点击页面中的“申请售后”按钮。

4、选择“退货退款”选项，并根据实际情况填写退款金额和原因。

5、务必上传能证明商品问题的照片或视频，例如破损、瑕疵或与描述不符的对比图。

6、确认信息无误后，提交申请并等待商家响应。

二、使用“上门取件”服务退货

当商家同意退货且支持上门取件时，可利用此服务简化寄件流程。

1、在提交“退货退款”申请并经商家审核通过后，系统会提供退货方式选项。

2、选择“上门取件”服务，系统将自动生成一个6位数的取件码。

3、快递员将在规定时间内凭取件码上门收取包裹，无需自行填写快递单。

4、将商品原包装打包好，确保配件齐全、吊牌未拆（如适用），交予快递员。

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5、在APP内确认物流信息已同步，等待商家收货确认。

三、自行寄件并填写物流单号

若不满足上门取件条件或商家未开通该服务，可选择自行寄回商品。

1、在“申请售后”流程中，选择“自行寄回”选项。

2、商家审核通过后，记下提供的退货地址和联系人信息。

3、前往快递网点，将商品打包寄出，并获取有效的快递单号。

4、必须在发货后的24小时内，回到拼多多APP的售后页面，手动上传正确的快递单号。

5、保留好寄件凭证直至退款到账，以防发生丢件纠纷。

四、申请“急速退款”服务

针对信用良好的用户，部分符合条件的订单可享受先退款后退货的便捷服务。

1、在提交“退货退款”申请后，系统若判定符合资格，会弹出“急速退款”选项。

2、勾选“急速退款”并同意相关协议，即可提交申请。

3、审核通过后，退款金额将立即原路返回至您的支付账户。

4、收到退款后，仍需按照上述第二或第三种方法，在7天内将商品寄回给商家。

以上就是拼多多如何申请退货退款 拼多多退货退款申请流程【方法】的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！