若Windows 11更新卡住，首先检查资源使用情况判断是否需等待；若有后台活动则等待30分钟以上。1、通过任务管理器观察CPU、磁盘等使用率波动。2、若无异常，以管理员身份运行命令提示符，重启wuauserv和bits服务。3、停止Windows Update服务后删除C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹内容。4、运行系统内置的Windows更新疑难解答工具自动修复问题。5、若仍无响应，强制关机三次触发自动修复，进入恢复模式使用高级选项修复系统。
如果您在尝试更新Windows 11系统时，进度条长时间停滞在某个百分比（如90%、100%），或者界面完全无响应，则可能是由于后台进程阻塞、服务异常或文件损坏导致。以下是解决此问题的多种方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查系统资源使用情况
更新卡住时，系统可能仍在后台执行配置任务，通过监控硬件活动可以判断是否需要继续等待。若磁盘或CPU有间歇性活动，则表明系统未死机。
1、按下Ctrl + Shift + Esc组合键打开任务管理器。
2、切换到“性能”选项卡，依次查看CPU、内存、磁盘和网络的实时使用率。
3、如果任意一项资源的使用率出现波动或周期性升高，说明系统仍在工作，请耐心等待至少30分钟至1小时。
二、重启Windows Update相关服务
Windows Update依赖wuauserv和bits等核心服务，若这些服务异常停止或卡死，会导致更新流程中断。手动重启服务可恢复其正常运行。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择以管理员身份运行。
2、依次输入以下命令，并在每行输入后按回车执行：net stop wuauserv 和 net stop bits。
3、等待服务完全停止后，再次输入 net start wuauserv 和 net start bits 重新启动服务。
4、关闭命令提示符，返回“设置”>“Windows 更新”查看进度是否恢复。
三、清理SoftwareDistribution文件夹
该文件夹用于存储更新过程中的临时下载文件和日志，若其中文件损坏或残留，可能导致更新无法继续。清除内容可强制系统重建缓存。
1、按Win + R打开运行窗口，输入 services.msc 并回车。
2、找到“Windows Update”服务，右键选择“停止”。
3、打开文件资源管理器，导航至路径：C:\Windows\SoftwareDistribution。
4、全选该文件夹内的所有内容并删除。
5、返回服务窗口，重新启动“Windows Update”服务。
四、运行Windows更新疑难解答
该内置工具能自动检测并修复常见的更新故障，例如权限错误、组件损坏或服务配置问题，适用于原因不明的卡顿现象。
1、进入“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。
2、在列表中找到“Windows 更新”，点击其右侧的“运行”按钮。
3、等待程序完成扫描，并应用推荐的修复措施。
4、修复完成后重启计算机，检查更新是否继续进行。
五、强制重启并进入恢复模式
当系统长时间无响应且确认已无后台活动时，可通过强制关机触发Windows恢复环境（WinRE），进而使用高级工具进行修复。
1、长按电源键约10秒，直到设备完全关机。
2、等待几秒后再次开机，待出现品牌Logo或Windows标志时，再次长按电源键强制关机。
3、重复上述操作至少三次，通常在第四次开机时会自动进入“自动修复”界面。
4、在“自动修复”界面中点击“高级选项”，进入“选择一个选项”菜单，可进一步使用命令提示符或启动修复功能。
