首先通过vivo云服务恢复联系人,进入设置→云服务→联系人,选择历史备份恢复;换新设备时登录原账户并开启同步;还可通过网页端导出.vcf文件导入手机;最后检查本地备份与重置中的备份包进行恢复。

如果您在更换设备或误删联系人后发现通讯录丢失,可能是由于未及时同步或同步设置出现问题。vivo云服务提供了联系人备份与恢复功能,可以帮助您找回丢失的数据。以下是具体操作步骤:
本文运行环境:vivo X100 Pro,Android 14
一、通过vivo云服务账户恢复联系人
利用vivo云服务的自动或手动备份记录,可以在登录相同账户的设备上恢复历史联系人数据。
1、打开手机“设置”应用,点击顶部的vivo账户头像或名称。
2、进入“云服务”选项,确保当前账户已开启联系人同步功能。
3、在云服务界面中找到“联系人”选项并点击进入。
4、查看是否有可用的备份时间点,选择一个历史备份记录,点击恢复按钮。
5、确认恢复操作,等待系统将云端联系人写入本地通讯录。
二、在新设备上同步并恢复联系人
当您使用新的vivo手机时,可通过登录原账户自动触发联系人同步流程。
1、开机后按照引导步骤操作,在登录账户环节输入原来的vivo账户和密码。
2、在数据迁移或设置同步页面,勾选联系人同步选项。
3、完成账户登录后,进入“设置”>“云服务”>“联系人”,检查是否开始自动下载云端数据。
4、若未自动恢复,可尝试关闭再重新开启联系人同步开关以刷新同步状态。
三、通过网页端管理并导出联系人
vivo云服务支持通过电脑浏览器访问云端数据,便于查看或导出联系人信息。
1、在电脑浏览器中访问vivo云服务官网,使用您的vivo账户登录。
2、进入“联系人”管理页面,查看是否存在需要的联系人记录。
3、选择需要恢复的条目,或点击导出为vCard文件进行下载。
4、将导出的.vcf文件传输至手机存储目录,使用“联系人”应用导入该文件。
四、检查设备本地备份记录
除云端外,vivo手机还可能在本地生成联系人备份文件,可用于紧急恢复。
1、打开手机“设置”应用,进入“其他设置”中的“备份与重置”。
2、选择“本地备份”,查看是否存在包含联系人的备份包。
3、选中对应的备份项目,点击恢复并等待过程完成。
4、恢复完成后进入“联系人”应用查看数据是否成功载入。








