检查AI摄影功能是否开启，进入相机设置确认AI模式已打开；2. 清理镜头并关闭占用相机的后台应用；3. 重启手机释放资源；4. 确保相机权限完整并可尝试重置相机数据，多数问题可逐步解决。
荣耀Play 63如果遇到AI拍照失败或相机体验不佳的问题，多数情况下可以通过几个关键操作来解决。系统设置、镜头状态和应用权限是常见影响因素。
检查AI摄影功能是否开启
确保相机的AI模式已打开，这是触发智能场景识别的前提。
- 打开相机App，进入右上角的“设置”选项。
- 找到“AI摄影”或“AI美颜”相关开关，确认处于开启状态。
- 拍摄时将镜头对准目标，当系统识别到场景（如食物、风景、人物、月亮等），屏幕上会弹出对应标签，说明AI已生效。
清理镜头与关闭冲突应用
物理遮挡或资源占用会直接导致AI识别失败或预览异常。
- 用柔软干净的布擦拭后置和前置摄像头，避免污渍、贴膜或保护壳边缘遮挡镜头。
- 检查是否有其他App正在使用相机，比如微信视频、扫码工具等。这类应用未完全退出时会独占摄像头，导致相机黑屏或AI功能无法加载。
- 尝试重启手机，释放系统资源，排除临时性卡顿问题。
管理权限与重置相机设置
系统权限错误或配置紊乱也可能引发AI功能异常。
- 进入“设置 > 应用 > 权限管理”，搜索“相机”，确保相机App拥有全部必要权限。
- 对于第三方拍照或修图软件，同样检查其是否被禁止访问相机。
- 前往“设置 > 应用管理”，找到“相机”应用，点击“存储 > 删除数据”。此操作不会删除照片，但会重置所有相机设置，有助于修复逻辑错误。
