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12306不能订票的时间段是固定的吗? | 节假日购票时间有无变化

星降
发布: 2025-11-29 08:36:06
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12306每日凌晨1:00至5:00为系统维护期,不开放购票功能;周二为23:30至次日5:00。此期间仅支持查询和退票,其他时间可正常购票、改签。

12306不能订票的时间段是固定的吗? | 节假日购票时间有无变化

如果您尝试在12306.cn网站或App上购买火车票,但发现无法进行购票操作,可能是由于当前处于系统规定的业务办理限制时间段。以下是关于12306不能订票的具体时间段及相关说明:

一、每日固定不能订票的时间段

铁路12306系统每天会进行例行维护和数据更新,因此设定了固定的售票服务暂停时段。该时间段主要用于保障系统的稳定运行与数据同步。

1、每日5:00至次日1:00(周二为5:00至24:00)提供购票、改签及变更到站服务,在此之外的时间段内无法办理上述业务。

2、每日凌晨1:00至5:00为系统维护期,期间仅支持信息查询和退票操作,不开放售票功能。

二、节假日购票时间是否变化

在春运、国庆节等重大节假日高峰期,铁路部门可能会根据实际运营需求对购票服务时间进行临时调整,以应对激增的访问量并确保系统稳定性。

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1、节假日期间,12306通常不会延长每日售票服务时间,依然遵循日常的服务时段规定,即每日5:00至次日1:00可购票。

2、尽管服务时间不变,但铁路部门可能在高峰时段加强服务器资源调配,提升系统响应能力,并通过候补购票等功能优化票源分配。

3、部分特殊情况下,如遇极端客流或系统升级需要,铁路部门可能发布临时公告,明确特定日期内的服务调整安排,建议用户关注官方通知。

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