铁路12306买票怎么选双人铺 铁路12306卧铺分配规则说明

可以，铁路12306支持通过“同行人”功能合并购票或使用在线选铺服务，系统会优先分配相邻铺位，若未满足可在提交订单时手动选择支持选铺车次的相邻铺位，或购买整包服务确保集中安排。

如果您在购买火车卧铺车票时希望与同行人分配到相邻的铺位，但系统未能自动满足需求，可以通过以下方法进行操作。目前铁路12306已支持部分车次在线选铺服务，旅客可自主选择铺别。

一、确认车次是否支持在线选铺

并非所有列车都开放了在线选铺功能，该服务目前仅在部分普速列车和动车组列车试点运行。需先查询具体车次是否具备此功能。

1、打开铁路12306官方App或网站，在查询车票页面输入出发地、目的地及出行日期。

2、查看符合条件的车次列表中，带有“铺”字标识的即为支持在线选铺的车次。

3、选择带有“铺”字标识的车次后，进入席别选择界面，继续下一步操作。

二、完成人证核验或激活会员

为保障用户身份真实性，使用在线选铺功能需满足系统认证条件，未通过验证将无法进行选铺操作。

1、进入铁路12306 App“我的”页面，点击“人证核验”并按提示完成人脸识别和身份证信息匹配。

2、若未进行人证核验，可尝试激活“铁路畅行”常旅客会员，登录账户并完善个人信息以获得选铺权限。

3、返回购票流程，重新选择支持选铺的车次和席别，检查是否已解锁选铺功能。

三、提交订单时手动选择双人铺位

当满足选铺条件后，系统会在购票页面展示可选铺位，您可以根据需求为两位乘客分别指定上、中、下铺。

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1、在提交订单页面，选择两人乘车信息，并点击“选铺服务”按钮进入铺位选择界面。

2、系统会显示当前车厢剩余的铺位分布情况，包括硬卧（上、中、下）、软卧（上、下）等类型。

3、为第一位乘客选择一个铺位后，再为第二位乘客选择同一包厢内的相邻铺位，例如两个下铺或一上一中。

4、确认所选铺位无误后提交订单并完成支付，系统将按照您的选择分配车票。

四、系统自动分配规则说明

当旅客未主动选择铺位或所选铺位已被占用时，系统将依据预设逻辑进行自动配票，优先照顾重点人群。

1、系统优先为60岁及以上老年旅客分配下铺，此为默认政策，无需额外申请。

2、对于多名乘客同时购票的情况，系统会尽量将同行人的铺位安排在同一包厢内，但不保证一定连铺。

3、在票源紧张时段或高峰期间，如剩余铺位无法满足连铺需求，系统将随机分配，旅客可在出票前决定是否接受。

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