Win11蓝牙连不上耳机怎么办 Win11蓝牙驱动故障修复

尼克
发布: 2025-11-29 17:44:02
原创
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首先运行系统内置蓝牙疑难解答,依次检查驱动程序、蓝牙服务状态,清除旧配对记录并重新配对,最后通过禁用再启用蓝牙适配器重置硬件状态,可解决电脑无法发现或连接蓝牙耳机的问题。

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如果您尝试将蓝牙耳机电脑配对,但设备列表中无法发现耳机或连接后立即断开,则可能是由于驱动程序故障或系统服务异常。以下是解决此问题的步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。

一、运行系统内置蓝牙疑难解答

Windows 11 提供了自动化的故障诊断工具,可以检测并修复常见的蓝牙连接问题,包括驱动异常和配置错误。

1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用。

2、在左侧菜单选择“系统”,然后在右侧点击“疑难解答”。

3、进入“其他疑难解答”选项。

4、在列表中找到“蓝牙”,点击其旁边的“运行”按钮。

5、按照屏幕上的提示完成问题检测与修复流程,完成后重新尝试连接耳机。

二、更新或重装蓝牙驱动程序

过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致蓝牙无法连接的主要原因。通过更新或完全重装驱动可以恢复硬件正常通信。

1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。

2、展开“蓝牙”类别,找到您的蓝牙适配器(例如 Intel Wireless Bluetooth 或 Realtek Bluetooth)。

3、右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。

4、选择“自动搜索驱动程序”,让系统在线查找最新版本。

5、如果问题依旧,返回设备管理器,右键点击蓝牙适配器,选择“卸载设备”。

6、勾选“删除此设备的驱动程序软件”,确认卸载。

7、重启电脑,系统将自动重新安装默认驱动程序。

三、检查并重启蓝牙支持服务

蓝牙功能依赖于后台服务运行,若“Bluetooth Support Service”被禁用或停止,会导致设备无法连接。

1、按下 Win + R 键打开“运行”窗口。

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2、输入 services.msc 并回车,打开服务管理界面。

3、在服务列表中找到“Bluetooth Support Service”。

4、双击该服务,将其“启动类型”设置为“自动”。

5、如果“服务状态”未运行,点击“启动”按钮。

6、同样检查“Windows Audio”服务是否已启动。

四、清除配对记录并重新配对设备

旧的配对信息可能与当前系统状态冲突,导致连接失败。彻底删除设备记录有助于建立新的稳定连接。

1、进入“设置” > “蓝牙和设备”。

2、在“设备”列表中找到您的蓝牙耳机

3、点击设备名称旁的三个点图标,选择“删除设备”并确认。

4、将耳机置于配对模式(通常为长按电源键直至指示灯闪烁)。

5、返回“添加设备” > “蓝牙”,重新搜索并完成配对。

五、禁用并重新启用蓝牙适配器

临时禁用蓝牙硬件可以重置其状态,解决因硬件卡死或响应异常导致的连接问题。

1、打开“设备管理器”。

2、展开“蓝牙”类别。

3、右键点击您的蓝牙适配器,选择“禁用设备”。

4、等待十秒钟后,再次右键点击同一设备,选择“启用设备”。

5、重新尝试搜索和连接蓝牙耳机。

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