首先检查网络连接，切换Wi-Fi与移动数据测试；清除vivo浏览器缓存和数据；修改DNS为8.8.8.8和114.114.114.114；关闭网页安全防护临时测试；确保浏览器拥有网络权限；更新或重装vivo浏览器；开启可信代理应用权限以解除拦截。
如果您尝试在vivo浏览器中访问某个网站，但页面提示无法加载或连接失败，则可能是由于网络、应用缓存或系统设置等问题导致。以下是排查和解决该问题的具体步骤：
本文运行环境：vivo X100 Pro，Android 15。
一、切换并检查网络连接
网络信号不稳定或当前网络存在限制是造成网页无法访问的常见原因。通过更换网络可以快速判断问题是否由网络环境引起。
1、打开手机【设置】，进入“WLAN”或“移动数据”选项。
2、如果当前使用的是Wi-Fi，请关闭Wi-Fi并开启移动数据，然后尝试重新访问目标网站。
3、如果当前使用的是移动数据，请尝试连接一个稳定的Wi-Fi网络，例如家庭或办公网络。
4、在切换后的网络环境下，再次打开vivo浏览器进行测试。
确保新网络信号强度良好，并避免连接限速或需认证的公共热点。
二、清除浏览器缓存与存储数据
浏览器长时间运行会积累大量缓存文件和Cookie，可能引发页面解析错误或加载异常。清除相关数据可恢复应用正常状态。
1、进入手机【设置】，选择“应用管理”或“应用与权限”。
2、在应用列表中找到“vivo浏览器”或“浏览器”应用并点击进入。
3、点击“存储”选项，随后依次执行“清除缓存”和“清除数据”操作。
注意：清除数据将删除保存的浏览历史、密码及表单信息，请提前确认已通过云服务完成同步备份。
4、操作完成后重启浏览器，再次尝试访问网站。
三、修改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致域名无法转换为有效的IP地址，从而出现“无法访问此网站”的提示。更换为公共DNS可提升解析成功率。
1、进入【设置】→【WLAN】，长按当前连接的Wi-Fi名称，选择“修改网络”或“高级选项”。
2、将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
3、在DNS1字段输入8.8.8.8，在DNS2字段输入114.114.114.114。
4、保存配置后断开Wi-Fi并重新连接，再使用浏览器访问原网站进行测试。
四、检查并调整安全与隐私设置
系统内置的安全功能可能误判某些网站为风险源，从而主动阻止访问。需要检查是否存在拦截机制被启用。
1、进入手机【设置】，点击“安全”或“隐私”选项。
2、查找“病毒扫描”、“网页安全防护”或“防火墙”相关功能入口。
3、检查是否开启了“阻止危险网站”或类似防护模式。
4、临时关闭该功能后，返回vivo浏览器尝试访问目标网页。
测试完成后建议重新开启防护功能以保障设备安全。
五、验证浏览器网络权限
若浏览器未被授予必要的系统权限，可能导致其无法正常访问网络资源。
1、进入【设置】→【应用管理】→找到“vivo浏览器”应用。
2、点击进入“权限管理”，确保“网络访问”、“位置信息”等关键权限处于允许状态。
3、若发现权限被拒绝，请手动将其设置为“允许”。
4、完成设置后重启浏览器进行访问测试。
六、更新或重新安装浏览器应用
浏览器版本过旧或安装包损坏可能导致兼容性问题或功能异常。升级或重装可修复此类故障。
1、打开手机【应用商店】，搜索“vivo浏览器”。
2、查看是否有可用更新，若有，请立即下载并安装最新版本。
3、若更新后问题仍未解决，可尝试卸载当前浏览器应用。
4、卸载完成后，从官方应用商店重新下载并安装最新版vivo浏览器。
七、启用可信代理应用权限
部分vivo手机的安全设置中启用了代理限制，可能导致浏览器被禁止访问特定网站。
1、进入手机【设置】，点击“安全与隐私”。
2、选择“更多安全设置”选项。
3、找到“可信代理应用”功能并点击进入。
4、在列表中找到“vivo浏览器”，将其对应的开关设置为开启状态。
此操作可解除系统对浏览器网络请求的代理拦截。
