菜鸟APP内可直接在“我的包裹”或“取包裹”入口查看待取件的取件码；2. 若未收到短信，可通过“服务中心”验证手机号后查询所有待取包裹取件码；3. 淘宝或支付宝小程序同步信息，无需打开APP即可查码；4. 使用隐私号时需通过“在线咨询”输入单号后四位等信息获取；5. 特殊情况可报姓名与手机后四位请驿站人员协助，或尝试用快递单号后六位取件。
在菜鸟裹裹查取件码有多种方法，最常用的是通过APP直接查看，也能借助淘宝、支付宝等平台获取。如果没收到短信，或遇到特殊情况，也有对应的解决办法。
菜鸟APP内直接查询
这是最直接的方式。打开菜鸟APP后，在首页的“我的包裹”列表里找到已到站待取的包裹。点击进入包裹详情页，“取件信息”一栏就会显示取件码。若一次有多个包裹存放在不同驿站，可点击首页的“取包裹”入口，系统会按驿站分类展示，点进对应驿站就能看到该站点所有包裹的取件码，支持滑动切换查看。
通过服务中心补查
如果没收到短信提醒，或者想查别人寄给你的包裹，可以用服务中心的“查取件码”功能。进入APP“我的”页面，点击“服务中心”，选择“查取件码”。系统会要求输入收件人手机号进行验证，验证通过后，该号码下所有待取包裹的取件码都会列出来。这个方法对代收包裹或更换过手机号的情况特别有用。
使用淘宝或支付宝小程序
如果你习惯用淘宝或支付宝，不用单独打开菜鸟APP也能查。在淘宝里进入“我的淘宝”，找到并打开“菜鸟”小程序。在支付宝里搜索“菜鸟”，进入小程序后同样能看到你的待取包裹和取件码。这些信息与菜鸟APP实时同步，操作起来很方便。
特殊情况处理方式
部分用户启用了隐私号码服务，可能会发现常规方法查不到码。这时需要在服务中心使用“在线咨询”，发送“隐私号取件码查询”并按提示输入包裹单号后四位等信息来验证。另外，有些驿站允许你直接报收件人姓名和手机号后四位，请工作人员在系统里帮你查找。个别情况下，快递单号的后六位也可能被用作取件码。基本上就这些方法，不复杂但容易忽略。
