163邮箱密码重置有五种方法:一、绑定手机收验证码;二、滑块验证加短信;三、备用邮箱收重置链接;四、生日与密保问题验证;五、通过网易账号修复中心人工申诉。

如果您尝试登录163邮箱时发现密码错误或遗忘,导致无法进入账户,则需要通过官方提供的验证方式来重置密码。以下是可操作的几种方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
此方法适用于已将中国大陆手机号与邮箱账号绑定且该号码仍可正常接收短信的用户。系统会向绑定手机发送一次性验证码以确认身份。
1、在163邮箱登录页面点击“忘记密码?”链接。
2、输入您的完整邮箱地址,点击下一步。
3、选择“通过手机号码验证”选项,确保当前设备能接收来自+86号码的短信。
4、查收手机收到的6位数字验证码,并在网页表单中准确填写。
5、验证通过后,进入新密码设置界面,输入符合安全要求的新密码(建议包含大小写字母、数字和符号组合)。
6、再次确认新密码,点击“确定”完成重置。
针对已开启自助服务的账号,可通过图形化交互流程快速启动密码修改程序,无需预先设置密保问题。
1、访问https://mail.163.com/ 登录入口,点击密码找回按钮。
2、在验证环节拖动滑块完成人机识别动作。
3、成功通过后选择获取短信验证码,注意检查是否被拦截至垃圾信息文件夹。
4、将收到的验证码填入对应字段,提交后直接跳转至密码修改页。
5、设定一个高强度的新密码并保存,即可使用新凭证登录邮箱。
若您曾在安全设置中登记了其他邮箱作为紧急联系途径,系统可向该保密邮箱发送专属激活链接进行身份核验。
1、进入密码找回页面,选择“通过保密邮箱”方式进行验证。
2、输入您的163邮箱账号及之前绑定的备用邮箱地址(如Gmail、QQ邮箱等)。
3、提交请求后,网易服务器会向保密邮箱发送一封含有密码重置链接的邮件。
4、立即登录备用邮箱查收邮件,请注意查看垃圾邮件或订阅邮件分类。
5、点击邮件中的URL链接,在打开的页面中输入新的登录密码。
6、新密码需在链接有效期内设置(通常为72小时内),否则需重新发起请求。
适用于早期注册并设置了个人安全信息的用户,通过回答预设的私密问题来证明账户所有权。
1、在找回密码流程中选择“通过生日和密码提示问题”选项。
2、准确填写您的通行证用户名以及注册时登记的出生日期。
3、系统将显示您当初设定的提示问题(例如:“您小学的名称是?”)。
4、在答案栏中输入完全匹配的响应内容,系统区分大小写且不允许有空格误差。
5、验证通过后,页面允许您设置新的登录密码和更新安全码。
6、提交新密码信息,完成账户恢复操作。
当所有自助方式均失效(如原绑定手机停用、密保信息遗忘)时,可提交人工审核申请,由客服团队评估历史使用数据以恢复访问权限。
1、访问网易通行证官网的账号修复通道:https://reg.163.com。
2、点击“账号修复”或“找回账号密码”入口,开始填写申诉表格。
3、提供尽可能多的真实信息,包括曾用密码、常用登录地点、近期收发的重要邮件主题等辅助证据。
4、根据提示上传有效证件照片(如身份证正反面)或其他权属证明材料。
5、提交后记下生成的查询编号和服务号,用于后续跟踪处理进度。
6、等待官方审核结果(一般1-3个工作日),若通过则按指引重新设置密码。
网易邮箱app是一款专业优质的邮箱免费体验软件,拥有非常丰富的功能模块设计,作为一款由知名大厂网易研发设计的软件,它的设计初衷就是致力于带给用户最优质、稳定、高效、安全的邮箱服务,提高用户的工作效率,有需要的小伙伴快来保存下载体验吧!
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号