忘记密码需通过绑定手机号验证重置:一、已登录时在“我的→设置→修改密码”中验证短信后改密;二、未登录时在登录页点“忘记密码?”输入手机号收验证码重置;三、手机号失效时通过客服提交身份材料人工审核。

如果您在使用好课在线APP时忘记登录密码,无法正常进入账户,则需通过绑定手机号验证身份后重置密码。以下是可行的找回与重置操作路径:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
该方法适用于已成功登录但希望更换密码,或当前处于登录态下快速发起密码修改请求的情形。系统将直接调用已登录账户的绑定信息进行校验,无需重复输入账号。
1、打开好课在线APP,点击右下角“我的”图标进入个人中心。
2、在“我的”页面中,向下滚动查找并点击“设置”(通常位于“其他”区域或页面底部)。
3、在设置页面中,点击“修改密码”选项。
4、系统自动识别当前登录手机号,点击“获取验证码”,输入短信收到的6位数字验证码。
5、在“新密码”和“确认新密码”栏中,分别输入相同且符合强度要求的新密码(建议包含字母与数字组合)。
6、点击“确认提交”,完成密码更新。
该方式专为未登录状态设计,不依赖已有会话,而是以手机号为唯一凭证发起身份验证,适合完全遗忘密码且无法登录的用户。
1、在好课在线APP启动后的登录界面,点击“忘记密码?”链接(通常位于密码输入框下方)。
2、在跳转页面中,输入与账户绑定的手机号码,确保与注册时一致。
3、点击“获取验证码”,等待短信送达后填入6位动态码。
4、在“新密码”栏中输入不少于8位的新密码,并在下方再次准确输入以确认。
5、点击“下一步”或“重置密码”按钮,系统完成密码变更并自动跳转至登录页。
当手机号已停用、收不到验证码或多次尝试失败时,可启用人工审核流程。该路径需提供身份核验材料,处理时效略长,但可绕过短信验证环节。
1、在APP内任一页面,点击右上角“帮助与客服”或“联系客服”入口(部分版本位于“我的→设置→帮助中心”)。
2、选择“账号问题” → “无法登录/忘记密码”分类。
3、按提示提交以下信息:注册手机号、真实姓名、身份证号码后四位、近期课程订单号(如有)。
4、上传手持身份证正面照片(需清晰显示头像、文字及证件边缘)。
5、提交后等待客服人员在1–2个工作日内通过短信或站内信反馈重置结果及临时密码发放通知。
以上就是好课在线app忘记登录密码了怎么办_好课在线app找回并重置密码操作步骤的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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