白屏问题通常由Windows资源管理器未启动或系统文件损坏导致。首先通过任务管理器重启explorer.exe进程,若无效则使用SFC和DISM命令修复系统文件,接着在安全模式下更新或回滚显卡驱动,最后通过PowerShell重置系统应用包注册表以彻底解决问题。

如果您在输入登录凭据后,Windows 10 或 11 的屏幕变为一片空白,但可能仍能看到鼠标光标,这通常是由于系统核心进程未能正常加载。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
桌面、任务栏和文件资源管理器由名为“Windows 资源管理器”的进程(explorer.exe)控制。当该进程崩溃或未启动时,就会出现白屏现象。通过任务管理器手动重启此进程是最快捷的修复方法。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键,直接打开任务管理器。
2、在任务管理器中,找到“Windows 资源管理器”这一项,右键单击它。
3、从弹出的菜单中选择“重新启动”选项。
4、如果列表中没有“Windows 资源管理器”,请点击左下角的“文件” > “运行新任务”。
5、在打开的窗口中,输入 explorer.exe,并确保勾选了“以系统管理权限创建此任务”,然后点击“确定”。
系统关键文件(如 explorer.exe 或其依赖文件)损坏也可能导致无法正常加载桌面。使用系统自带的工具扫描并修复这些损坏的文件可以解决底层问题。
1、在任务管理器中,点击“文件” > “运行新任务”。
2、输入 cmd,勾选“以系统管理权限创建此任务”,然后点击“确定”以打开管理员命令提示符。
3、在命令提示符窗口中,依次执行以下命令。每输入一条命令后按回车,等待其完成后再输入下一条。
4、执行 sfc /scannow 命令来扫描并尝试修复受保护的系统文件。
5、扫描完成后,执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 命令来修复 Windows 映像,为 SFC 提供健康的文件源。
6、命令全部执行完毕后,关闭命令提示符并重启计算机。
显卡驱动程序与图形界面紧密相关。过时、不兼容或损坏的显卡驱动是引发白屏的常见原因。进入安全模式可以加载基础的显示驱动,从而排查是否为第三方驱动的问题。
1、强制重启电脑三次,在出现徽标时长按电源键关机,重复此操作,直到进入“自动修复”环境。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
3、电脑重启后,按键盘上的 F4 或数字键 4 进入“安全模式”。
4、安全模式下,右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
5、展开“显示适配器”,右键单击您的显卡设备。
6、如果最近更新了驱动后出现问题,请选择“属性” > “驱动程序” > “回退驱动程序”。
7、如果没有旧版本可用,或者问题依旧,请选择“更新驱动程序” > “自动搜索更新的驱动程序软件”。
虽然白屏主要影响桌面,但有时与系统组件相关的注册表项或应用包配置错误也会导致 explorer.exe 启动失败。重置内置的应用程序可以修复其注册状态。
1、在任务管理器中,点击“文件” > “运行新任务”。
2、输入 PowerShell,勾选“以系统管理权限创建此任务”,然后点击“确定”。
3、在 PowerShell 窗口中,粘贴并执行以下完整命令:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、等待命令执行完成,这个过程可能需要几分钟时间,期间不要关闭窗口。
5、命令结束后,重启计算机。
以上就是如何修复 Windows 10 和 11 中的空白登录屏幕的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
每个人都需要一台速度更快、更稳定的 PC。随着时间的推移,垃圾文件、旧注册表数据和不必要的后台进程会占用资源并降低性能。幸运的是,许多工具可以让 Windows 保持平稳运行。
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