Windows 11硬件未识别可按五种方法排查修复:一、设置中运行硬件和设备疑难解答;二、命令行执行msdt.exe -id DeviceDiagnostic;三、安全模式下运行疑难解答;四、设备管理器卸载USB根集线器并重启重装驱动;五、启用PnP-X及Device Association相关服务。

如果您在 Windows 11 中发现新连接的硬件(如 USB 设备、打印机、摄像头或外部硬盘)未被识别,或设备管理器中显示黄色感叹号、未知设备、代码 43/28/45 等错误,则可能是驱动加载失败、系统服务异常或硬件兼容性配置问题。以下是多种运行硬件和设备疑难解答并定位修复未识别硬件问题的方法:
此方法适用于图形界面可正常操作且已登录用户账户的场景,系统将调用内置 DeviceDiagnostic 工具执行自动检测与修复。
1、点击“开始”按钮,在搜索框中输入疑难解答设置,然后选择匹配项打开。
2、在左侧导航栏中点击其他疑难解答。
3、在右侧列表中向下滚动,找到硬件和设备,点击其右侧的运行按钮。
4、等待工具初始化完成后,勾选自动应用修复措施,再点击下一步开始扫描。
5、扫描结束后,若检测到问题,系统将列出建议操作;点击应用此修复并按提示重启设备(如需)。
当设置应用无法打开、疑难解答选项缺失或需要绕过 UI 层直接触发底层诊断时,可通过管理员权限命令行精准启动 msdt.exe 的硬件诊断模块。
1、按Win + X组合键,从弹出菜单中选择终端(管理员)或Windows PowerShell(管理员)。
2、在提升权限的终端窗口中,输入以下命令并按回车执行:msdt.exe -id DeviceDiagnostic。
3、等待“硬件和设备疑难解答”窗口完全加载后,点击高级按钮。
4、确认勾选自动应用修复措施,随后点击下一步启动深度检测流程。
5、检测过程中请勿断开待查硬件,完成修复后根据提示决定是否重启。
当系统存在冲突驱动、第三方服务干扰或常规模式下疑难解答无法启动时,安全模式可提供最小化运行环境,排除干扰因素,提高硬件诊断成功率。
1、按住Shift键的同时点击“开始”菜单中的电源 > 重启,进入恢复环境。
2、选择疑难解答 > 高级选项 > 启动设置 > 重启。
3、重启后按数字键4或F4进入安全模式(不带网络);若需联网下载驱动,按5或F5进入带网络的安全模式。
4、登录后,重复第一种方法:通过“设置 > 疑难解答设置 > 其他疑难解答 > 硬件和设备 > 运行”启动诊断。
5、检测完成后,退出安全模式:在桌面按Win + R,输入msconfig,切换至“引导”选项卡,取消勾选安全引导,点击“确定”并重启。
该方法不依赖疑难解答程序,而是通过系统底层机制强制刷新硬件识别链路,适用于 USB 控制器失效、PCIe 设备未响应、即插即用服务停滞等场景。
1、右键点击“开始”按钮,选择设备管理器。
2、点击顶部菜单栏的操作 > 扫描检测硬件改动。
3、展开通用串行总线控制器,对每个USB 根集线器右键选择卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序软件,逐个卸载完毕后重启电脑。
4、重启后系统将自动重装 USB 控制器驱动,并重新枚举所有连接的 USB 设备。
5、若问题涉及非 USB 设备(如蓝牙适配器、显卡附属设备),同样在对应类别下执行卸载操作,并确保勾选删除驱动选项后再重启。
部分未识别设备(尤其是现代即插即用外设、MTP 设备、无线显示器)依赖 PnP-X(Plug and Play Extensions)和 Device Association 服务通信,若这两项服务被禁用或停止,将导致设备无法注册到系统。
1、按Win + R,输入services.msc并回车。
2、在服务列表中依次查找并双击打开:Function Discovery Provider Host、Function Discovery Resource Publication、Device Association Service、PNP-X IP Bus Enumerator。
3、对每一项服务,确认其启动类型设为自动(延迟启动),并在“服务状态”栏点击启动(若显示“已停止”)。
4、全部启用后,右键点击“此电脑”,选择管理 > 设备管理器,再次执行操作 > 扫描检测硬件改动。
5、观察此前未识别的设备是否出现在对应分类下,右键其条目选择更新驱动程序 > 自动搜索驱动程序。
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