学习通作业提交了怎么撤回 学习通作业撤回修改方法

畫卷琴夢
发布: 2025-12-09 07:59:16
原创
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学习通未批阅作业可通过“修改答案”覆盖提交;若已批阅则需联系教师重置状态;遇系统故障可提交客服工单申诉。

学习通作业提交了怎么撤回 学习通作业撤回修改方法

如果您已在学习通提交作业,但尚未被教师批阅,系统默认不提供直接“撤回”功能,但存在多种可操作路径实现内容修正或状态重置。以下是可行的处理方式:

本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18

一、通过“修改答案”功能覆盖原提交

该方法适用于作业状态仍为“待批阅”的情形,系统允许学生在教师未评分前重新编辑并提交,新内容将自动替换旧版本。

1、打开学习通App,使用个人账号登录。

2、点击右下角“我”,进入个人中心后选择对应课程。

3、在课程页面中点击“作业/考试”模块,找到目标作业条目。

4、确认该作业状态显示为“待批阅”(非“已批阅”或“已截止”)。

5、点击作业详情页底部的“修改答案”按钮,进入编辑界面。

6、完成内容调整后,点击“提交”,系统提示更新成功。

二、联系任课教师申请人工撤回

当作业已被批阅、状态锁定,或“修改答案”按钮不可见时,需依赖教师权限进行干预。教师可在后台手动重置作业状态为“未提交”,从而释放修改权限。

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1、进入学习通课程页面,点击“消息”图标,选择与任课教师的对话窗口。

2、发送清晰说明:包括作业名称、提交时间、撤回原因(如误传文件、格式错误等),必要时附上修正后的内容或截图。

3、若教师未公开联系方式,可通过课程公告下方留言、或联系助教转达请求。

4、等待教师后台操作完成,刷新作业列表,确认状态变更为“未提交”或出现“重新提交”选项。

三、通过客服工单反馈系统异常情形

若因学习通平台故障导致误提交(如网络中断后重复提交、文件损坏、时间戳错乱),可向官方客服提交技术申诉,要求核查并恢复原始可编辑状态。

1、在学习通App内进入“我的”→“帮助与客服”→“在线客服”

2、选择“作业提交问题”分类,描述具体异常现象。

3、上传关键证据:含提交失败提示截图、操作时间记录、设备型号及系统版本

4、提交后获取工单编号,客服通常在1–3个工作日内邮件或站内信反馈处理结果。

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