1、若您的手机已安装上海国拍app,可直接打开应用,点击【我的投标号】,进入投标号列表页面,查看所持投标号的详细信息。

2、选择需要操作的投标号后,点击【退保证金】按钮,进入退款申请页面。核对退款信息无误后,点击【确认退款金额并退款】,填写收款银行账户信息及开户行名称,并输入手机验证码,随后点击【提交申请】。

3、请仔细确认所填信息准确无误,点击【获取验证码】,在有效时间内输入收到的验证码,然后点击【提交申请】完成操作。

重要提示: 提交退款申请后,该投标号将被立即冻结,无法再参与当次拍卖活动,且申请一经提交不可撤销。退款将在审核通过后的5个工作日内,汇入您指定的银行账户。特别提醒,拍卖日前一天16:00起至拍卖日当天16:00期间,系统暂停受理任何退保证金申请。
4、提交成功后,您可随时进入系统查看退款处理进度。返回投标号详情页,即可实时查询当前退款状态。

5、如您已前往线下营业网点办理了保证金退款手续,则线上渠道将不再支持重复提交退款申请。
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