OPPO手机通话中异常黑屏通常由距离感应器误触发、设置启用、物理遮挡或校准偏移导致,需依次关闭智能黑屏功能、清洁感应器、软性校准、更新系统并重置应用偏好,必要时可临时敲击或翻转手机唤醒屏幕。

若您使用OPPO手机,在正常通话过程中未贴近耳朵却频繁自动黑屏,或黑屏后无法恢复亮屏,通常与距离感应器误触发、设置启用、物理遮挡或校准偏移有关。以下是针对性解决步骤:
该功能由系统级“智能通话”策略控制,关闭后可彻底禁用自动黑屏逻辑,适用于无需防误触场景。
1、打开「设置」应用,向下滑动查找并点击「智能体感」或「智能便捷」(部分ColorOS版本显示为「便捷工具」)。
2、进入后找到「智能通话」或「手势体感」子菜单。
3、将「通话时贴近耳朵黑屏」或「智能黑屏」开关关闭。
4、若在上述路径中未找到该选项,可尝试在「设置」顶部搜索框输入“黑屏”或“通话”,直接跳转至对应设置项。
距离感应器位于听筒正下方或屏幕顶部边框内侧,灰尘、油渍、厚膜或保护壳边缘遮挡会导致持续误判为“已贴脸”,强制触发黑屏。
1、取下当前使用的屏幕保护膜及手机壳,重点观察听筒周围是否有不透明遮盖物。
2、使用干燥、洁净的超细纤维布,轻柔擦拭屏幕顶部约1厘米宽区域(含听筒开孔及两侧边框)。
3、避免使用酒精、湿巾或喷雾清洁,防止液体渗入感应器内部。
4、擦拭完毕后,用强光手电斜向照射感应器区域,确认无反光污点或覆盖层残留。
OPPO官方未开放用户级深度校准入口,但可通过系统重置感应器工作阈值实现软性校准,适用于感应器响应迟钝或过度敏感的情况。
1、确保手机电量高于50%,处于空闲状态且未运行大型应用。
2、拨号界面输入*#808#(部分机型支持),若弹出工程菜单,则选择「Sensor Calibration」→「Proximity Sensor」→「Start Calibration」。
3、如未响应此代码,进入「电话」APP,点击右上角「更多」→「设置」→「来电时状态」,检查是否存在「距离感应器测试」或「校准」按钮。
4、若以上均不可见,执行强制重置:关机后长按电源键 + 音量上键 12秒,待振动后松手进入Recovery模式,选择「重启系统」(非清除数据)。
旧版系统中存在距离感应器驱动兼容性缺陷,尤其在升级ColorOS大版本后未同步刷新传感器配置时易引发黑屏异常。
1、进入「设置」→「关于本机」→「软件更新」,检查并安装所有可用更新,包括Beta版补丁(如有提示)。
2、更新完成后,进入「设置」→「应用管理」→「更多设置」→「重置应用偏好设置」,点击确认执行(该操作不会删除任何数据,仅还原所有应用权限及默认行为)。
3、重启手机,再次拨打电话验证黑屏是否仍发生。
当需立即恢复屏幕显示(如免提通话中意外黑屏),无需修改设置即可手动干预感应器逻辑。
1、通话中黑屏后,保持听筒朝外,用指尖快速轻敲屏幕顶部两次(位置靠近听筒)。
2、若无效,尝试将手机翻转180°(听筒朝下)并静置3秒,多数机型会识别为脱离贴脸状态并唤醒屏幕。
3、成功亮屏后,立即点击屏幕任意位置并拖动至底部状态栏,开启“扬声器”模式,此后全程维持屏幕常亮。
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