需更换天眼查绑定手机号,可通过APP直接更换、网页端申诉解绑或联系客服人工解绑三种方式:APP更换适用于原号可用;网页申诉不依赖原号但需实名核验;客服解绑适用于原号彻底失效且需人脸识别。

如果您已更换手机号,需在天眼查中解除原号码绑定并更新为新号码,否则将影响登录、验证码接收及企业信息操作。以下是具体操作步骤:
该方法适用于当前仍可正常登录天眼查APP、且原手机号尚能接收短信验证码的用户。系统通过身份核验后允许直接修改绑定关系。
1、打开天眼查APP,点击右下角“我的”,进入个人主页。
2、点击右上角设置图标(齿轮形状),进入“设置”页面。
3、选择“账号管理”,再点击“更换手机号”选项。
4、输入当前可接收短信的原手机号,获取并填写短信验证码。
5、验证通过后,输入新手机号,再次获取并填写新号码的短信验证码。
6、确认无误后点击“完成”或“保存”,系统提示“更换成功”即完成操作。
当APP端无法操作(如原手机号停用、无法收码)时,可尝试使用网页端“账号申诉”路径进行解绑。该方式依赖实名信息与历史操作记录核验,不依赖原手机号接收能力。
1、访问天眼查官网(tianyancha.com),点击右上角“登录”,选择“密码登录”或“扫码登录”(若仍可扫码)。
2、登录后鼠标悬停于右上角头像,点击“账号设置”或“安全中心”。
3、在“手机绑定”栏中,若显示“无法修改”,点击右侧“申诉解绑”链接。
4、按页面提示填写:真实姓名、身份证号、原手机号(已停用需注明)、新手机号、常用登录设备信息、近期查询过的企业名称(至少1家)。
5、上传身份证正反面清晰照片,勾选承诺条款,提交申诉。
6、等待天眼查人工审核,通常在1–3个工作日内通过短信或站内信通知结果。
适用于原手机号彻底失效、网页申诉未通过、或存在多层认证障碍(如同时丢失手机与邮箱)的用户。客服将结合人脸识别、历史行为比对等方式进行强身份核验。
1、在天眼查APP内点击“我的”→“帮助与客服”→“在线客服”,发送关键词“人工解绑”。
2、按自动回复提示,提供:身份证号后四位、注册时间范围(如“2023年中旬”)、最近一次查询的企业全称、常用登录城市。
3、客服接入后,按要求开启手机摄像头,进行实时人脸比对(需露出完整额头与双耳)。
4、确认身份后,客服将向您提供的新手机号发送一次性解绑授权码。
5、返回APP或网页端,在指定入口输入该授权码,即可跳过原手机号验证,直接绑定新号。
以上就是天眼查怎么解绑手机号 天眼查更换绑定手机教程的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
天眼查是一款非常专业的企业查询软件,软件中收录了全国2.8亿社会实体信息,覆盖300多种数据维度,并且还依托于自主知识产权的大数据处理技术,坚持采用公开数据。有需要的小伙伴快来保存下载体验吧!
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号