首先打开“快速助手”应用,选择“获取帮助”并登录微软账户,发送包含安全代码的邀请给帮助者;接着在“设置>系统>远程桌面”中开启远程桌面功能以确保连接正常;最后通过悬浮工具栏管理会话,可切换控制权限或结束共享。

如果您需要在办公场景下让同事或IT支持人员远程连接您的Windows 10电脑以解决技术问题,可以通过系统自带的“快速助手”功能实现。此功能允许您向信任的联系人发送邀请,授权其远程查看或控制您的桌面。
本文运行环境:联想ThinkPad X1 Carbon,Windows 10 专业版
使用“快速助手”的“获取帮助”功能可以生成一次性安全代码,邀请他人连接您的电脑。该过程基于微软账户验证,确保连接的安全性。
1、按下键盘上的 Win + S 组合键,在搜索框中输入“快速助手”,然后从结果中选择“快速助手”应用并打开。
2、在快速助手主界面,选择“获取帮助”选项。
3、系统会提示您使用微软账户登录,点击“连接”完成身份验证。
4、登录后,点击“发送邀请以便获得帮助”按钮。
5、选择一种分享方式(如电子邮件、即时通讯工具等),将生成的安全代码和下载链接发送给需要邀请的帮助者。
为确保远程协助功能正常工作,需确认系统设置中已启用相关选项。这能避免因权限限制导致连接失败。
1、进入“设置” > “系统” > “远程桌面”。
2、检查“启用远程桌面”开关是否已打开。若关闭,请将其切换至开启状态。
3、在弹出的确认对话框中,点击“确认”以激活远程桌面服务。
4、返回“快速助手”应用,继续完成邀请流程,等待帮助者输入安全代码建立连接。
在远程控制过程中,您可以实时监控操作行为,并根据需要调整权限或终止会话,保障系统安全。
1、当帮助者成功连接后,您的屏幕上会出现一个悬浮工具栏,显示当前会话状态。
2、点击工具栏中的“控制选项”按钮,可选择“查看屏幕”或“共享控制”,决定对方是否能操作鼠标键盘。
3、若需暂停会话,可选择“暂停共享”;若要完全结束连接,点击“结束共享”按钮即可立即断开。
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