拼多多商家版怎么退店 拼多多商家版退店流程

冷炫風刃
发布: 2025-12-23 11:33:29
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拼多多商家退店须通过电脑端后台申请,需满足无未完结订单、商品已下架满30天、保证金正常等条件;经1-3天初审、30天公示期后,店铺关闭并退还保证金;退店不可逆,且12个月内同主体无法重新入驻。

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拼多多商家版退店需要通过官方渠道主动申请,不能直接在APP里一键关闭。整个流程涉及资质审核、保证金退还、订单完结等环节,必须按步骤操作,否则可能影响退款或留下经营异常记录。

确认是否符合退店条件

退店前要确保满足以下基本要求:

  • 店铺无未完结订单(包括待发货、待收货、售后中订单)
  • 所有商品已下架,且连续30天无新上架动作
  • 店铺保证金处于正常状态(无冻结、无赔付扣款未结清)
  • 无正在进行的平台处罚、知识产权投诉或司法协查
  • 营业执照等资质仍在有效期内(若已过期需先更新再申请)

电脑端进入退店申请入口

目前拼多多商家后台的退店功能仅支持电脑网页端操作,手机APP暂不开放:

  • 登录拼多多商家后台(使用店铺主账号)
  • 点击右上角头像 → 进入【店铺设置】→ 找到【退出经营】或【申请退店】选项
  • 阅读《退店须知》并勾选确认,系统会自动校验当前状态是否符合条件
  • 校验通过后填写退店原因、联系人信息,并提交申请

等待平台审核与后续处理

提交后并非立即关店,需经历几个关键阶段:

三顾购物系统团购版
三顾购物系统团购版

三顾购物系统团购版功能说明: 1、团购类型:分生活类团购和商品类团购; 2、用户管理:多用户界面,用户可开通店铺添加和管理团购; 3、系统扩展:集成MapBar,可后台设置、标记商家所在区域; 4、短信通知:支持团购成功时自动短信通知等; 5、支付接口:默认集成支付宝和财付通等主流支付接口;可后台设置; 6、团购流程:支持生成唯一订单号(方便沟通)、可切换不同的支付方式; 7、自动开通:

三顾购物系统团购版 0
查看详情 三顾购物系统团购版
  • 平台会在1-3个工作日内完成初审,短信/站内信通知结果
  • 审核通过后进入“退店公示期”(通常为30天),期间不可上新、不可接单,但老订单仍可履约
  • 公示期满且无异常,系统自动关闭店铺权限,保证金将在5-7个工作日内原路退回至绑定银行卡
  • 如中途有违规、售后纠纷或资料不实,退店会被中止,需处理完问题后重新申请

退店后注意事项

退店完成不等于彻底“清零”,还需留意:

  • 店铺主体(营业执照+法人)12个月内无法在同一资质下重新入驻拼多多
  • 已产生的消费者评价、历史订单数据仍保留在平台,不可删除
  • 如需再次开店,需更换全新营业执照及对公账户,且不能关联原退店主体
  • 建议退店前导出全部经营数据(订单、客户、财务明细),后台关闭后将无法查看

退店是不可逆操作,一旦确认提交就无法撤回。建议提前结清账款、处理完售后、备份好资料再操作。

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