一张火车票仅允许改签一次,开车前48小时以上可改签预售期内任意车次,48小时内仅限当日其他车次,已改签车票不可变更到站,铁路责任导致的改签不计入次数限制。

如果您已购买火车票但行程有变,需要更改乘车时间或车次,可通过改签操作进行调整。铁路部门对火车票改签次数有明确限制,以下是相关规则说明:
一、一张火车票仅允许改签一次
根据中国国家铁路集团的规定,每张火车票在有效期内只能办理一次改签手续。一旦完成改签,原票作废,新票不可再次改签。
1、登录 12306 官方网站 或打开 12306 手机 App 进入“订单”页面。
2、找到待改签的车票,点击“改签”按钮。
3、选择新的乘车日期、车次和席别,确认信息无误后提交改签申请。
4、系统提示改签成功后,原车票即失效,不可恢复使用。
二、开车前48小时以上可改签预售期内任意车次
若在列车发车前48小时以上申请改签,乘客可将车票改签至预售期内(通常为15天)的其他列车,不受原车次方向或席别的严格限制。
1、确保当前时间距离原车票发车时间超过48小时。
2、在12306平台查询目标日期和车次的余票情况。
3、选择符合条件的新车次并完成支付差价(如有)。
4、改签成功后,新票不可再次改签,即使仍在48小时以上窗口期。
三、开车前48小时内仅可改签当日其他车次
若改签申请时间距离原定发车不足48小时,则只能改签为当天(即原票乘车日)有余票的其他列车,且不能跨日期调整。
1、进入12306订单详情页,点击“改签”选项。
2、系统将自动筛选出当日可改签的车次列表。
3、选择合适车次并确认席位,支付可能产生的票价差额。
4、改签完成后,即使新票发车时间仍在48小时以外,也不得二次改签。
四、已改签车票不可再办理变更到站业务
铁路部门规定,一旦车票完成改签,将失去“变更到站”功能的使用资格。因此需谨慎选择目的地和车次。
1、如尚未改签但需更改终点站,应优先使用“变更到站”服务(须在开车前48小时以上办理)。
2、若已执行改签操作,则无法再修改到站信息,即使符合时间条件。
3、如确需调整到站,只能先退票(按退票规则扣费),再重新购票。
五、特殊情况下的改签例外处理
因铁路责任(如列车停运、晚点等)导致旅客无法按原计划乘车时,铁路部门会提供特殊改签通道,不受常规次数限制。
1、关注12306官方推送或车站公告,确认是否属于铁路责任范围。
2、在12306 App 中查看“我的订单”,系统可能自动开放免费改签或退票选项。
3、前往车站人工窗口,凭有效身份证件和原票办理非自愿改签。
4、此类改签可选择其他日期车次,且不计入常规改签次数。










