美柚App历史记录未显示需通过五种方式恢复：一、登录同一账号自动同步30天内数据；二、手动触发云端同步并校验完整性；三、导出旧设备本地.backup文件迁移；四、联系客服调取7天热备或90天冷备数据；五、安卓用户可用第三方工具扫描恢复.db数据库文件。
如果您更换了新手机，美柚App中的历史记录未自动显示，则可能是由于账号未同步或本地数据未从云端拉取。以下是将原设备数据完整迁移到新设备的操作步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、通过登录同一账号触发云端自动同步
美柚采用账号绑定机制，所有记录在登录状态下会实时加密上传至云端。只要在新设备使用与旧设备完全一致的手机号或微信/QQ账号登录，系统将在联网后自动下载最近30天内的全部结构化数据（含月经周期、症状标记、备孕日志等）。
1、在新手机应用商店下载并安装最新版美柚App。
2、打开App，点击【我的】→【登录/注册】，选择原登录方式（如微信一键登录或手机号+验证码）。
3、完成验证后，保持网络畅通并等待约10–30秒，界面底部导航栏“记录”页将逐步加载历史条目。
4、进入【记录】→右上角【分析】→【月经】→【所有记录】，滑动查看是否已完整呈现过往数据。
二、手动触发强制同步与完整性校验
若自动同步延迟或部分数据缺失，可通过设置路径主动刷新云端状态，确保终端与服务器数据版本一致。该操作会重新校验本地缓存与云端哈希值，并补全差异字段。
1、点击【我的】→【设置】→【账号与安全】。
2、在【云端数据】区域，点击【立即同步】按钮。
3、同步完成后，查看下方【云端数据完整性】状态栏，显示“完整”且时间戳为当前日期即表示成功。
4、若状态为“异常”或“部分缺失”，点击右侧【修复】，系统将自动重试三次并提示最终结果。
三、从旧设备导出本地备份文件迁移
当新设备无法联网或账号存在异常时，可借助旧手机中已生成的本地备份文件（.backup格式）进行离线恢复。该文件默认存储于App私有目录，需通过文件管理器访问。
1、在旧手机中打开美柚App，进入【我的】→【设置】→【数据管理】→【本地备份】。
2、点击【创建新备份】，等待提示“备份完成”，并记下保存路径（通常为Android/data/com.meiyou/files/backup/ 或 iOS沙盒Documents/backup/）。
3、使用数据线将旧手机连接电脑，复制该.backup文件至桌面；再连接新手机，将文件粘贴至对应路径的相同目录下。
4、在新手机美柚App中进入【我的】→【设置】→【数据管理】→【从本地备份恢复】，选中刚粘贴的文件，点击【确认恢复】。
四、使用官方客服后台调取历史快照
若账号长期未登录导致云端数据被系统归档，或误操作清空了全部记录且无本地备份，可申请人工介入。美柚后台保留用户全量数据的7天热备与90天冷备镜像，支持按时间点还原。
1、在新设备美柚App中，进入【我的】→【帮助与客服】→【在线客服】。
2、发送消息：“申请恢复历史数据”，并提供以下三项信息：原注册手机号、最后一次有效记录日期、旧设备IMEI前8位（Android）或IDFA（iOS）。
3、客服将生成工单编号，并在2小时内反馈数据可用性；若确认存在，后台将在15分钟内推送恢复指令至当前登录设备。
五、第三方工具辅助恢复（仅限安卓设备）
针对安卓用户，若旧手机仍可开机但无法登录账号，可通过深度扫描其内部存储提取残留数据库文件（.db），再导入新设备对应目录实现数据复用。此方法绕过账号体系，直接操作原始数据层。
1、在旧安卓手机上立即停止所有写入操作，关闭自动同步与云备份功能。
2、使用USB调试模式连接电脑，运行DiskDigger（需Root权限）或EaseUS MobiSaver，选择【深度扫描】→【内部存储】。
3、扫描完成后，在结果中筛选文件名含“meiyou”及扩展名为.db或.json的条目，重点检查com.meiyou/databases/目录下的main.db。
4、将恢复出的main.db文件复制到新安卓手机的相同路径（/data/data/com.meiyou/databases/），重启美柚App。
