支付宝生活缴费需先通过搜索或首页入口进入,再添加电费或水费项目,准确输入10位或13位户号并匹配单位,核对账单后支付,可选开通自动缴费。

一、进入生活缴费入口
支付宝生活缴费功能集中管理水、电、燃气等日常账单,需先定位到该服务入口。部分用户首页未直接显示“生活缴费”,需通过主动查找触发服务加载。
1、打开支付宝APP,确保已登录本人实名认证账户。
2、在首页顶部搜索框中输入生活缴费,点击搜索结果中的官方服务卡片。
3、若首页底部“全部应用”区域可见“生活缴费”,可直接点击进入。
二、添加并选择缴费项目
首次使用需手动添加待缴项目,系统将保存绑定关系,后续缴费无需重复配置。缴费项目区分水费、电费、燃气费,不可混选同一入口完成多类支付。
1、进入生活缴费页面后,点击新增缴费按钮。
2、在弹出列表中选择电费或水费,不可同时勾选两项。
3、若页面已显示“我的缴费”且存在历史记录,可直接点击对应项目进入缴费流程。
三、填写户号并验证单位信息
户号是识别用户账户的唯一编码,由供水或供电企业分配,通常印于纸质账单右上角或短信通知中。单位名称必须与户号匹配,否则系统无法调取账单。
1、点击所选项目后,进入单位选择页,根据所在城市选择对应机构,例如“国家电网××供电公司”或“××市自来水有限公司”。
2、在户号输入框中准确填写10位或13位数字户号,不可含空格、字母或符号。
3、如不记得户号,点击获取户号,按提示输入小区名称、楼栋号及户主姓名,系统尝试匹配;匹配失败则需联系当地营业厅或拨打客服电话查询。
四、确认账单并完成支付
系统成功识别户号后,自动拉取最新待缴账单,包含金额、计费周期、欠费状态等关键信息,须人工核对无误后再发起支付。
1、查看页面显示的应缴金额、账期起止日及户主姓名,确认与本人信息一致。
2、输入本次缴费金额(支持全额缴纳或自定义金额,但不得低于系统提示的最低缴费额)。
3、点击立即缴费,跳转至支付页,可选择余额宝、银行卡、花呗或支付宝余额支付。
4、输入支付密码或完成指纹/面容验证,等待页面提示缴费成功并生成电子回执单。
五、开通自动缴费(可选)
为避免逾期,可启用自动代扣服务,系统将在每月账单生成后固定日期发起扣款,前提是账户余额充足或支付方式有效。
1、在绑定户号后的确认页,勾选开通自动缴费选项。
2、阅读并同意《自动缴费服务协议》,点击立即开通。
3、返回“我的缴费”列表,对应项目右侧显示已开通自动缴费标识,点击可修改扣款时间与限额。











