钉钉AI划词无法复制文字需检查五方面：一、启用并更新AI划词功能至v7.5.80+；二、在AI划词设置中勾选“复制原文”和“复制AI优化后文本”；三、确保划选普通文本且满足字数要求；四、使用Ctrl+Shift+C（Win/Linux）或Cmd+Shift+C（macOS）快捷键；五、确认企业未启用DLP策略限制剪贴板写入。
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如果您在使用钉钉AI划词工具时发现无法通过划选文字直接复制，可能是划词复制功能未启用或权限配置不完整。以下是实现划词复制功能的具体方法：
一、确认AI划词工具已启用并更新至最新版本
划词复制功能依赖于钉钉客户端内置的AI划词模块，该模块需处于激活状态且版本支持文本提取与快捷操作。旧版本客户端可能缺失划词上下文菜单中的“复制”选项。
1、打开钉钉客户端，点击左上角头像进入【设置】。
2、选择【通用】→【检查更新】，确保客户端为2025年12月发布的最新版（v7.5.80及以上）。
3、返回设置页，进入【AI助理】→【AI划词】，确认开关处于开启状态。
4、若未见【AI划词】入口，说明当前账号所属企业尚未开通AI高级功能，需联系管理员在企业后台开通AI智能办公套件权限。
二、手动开启划词复制快捷操作
钉钉AI划词默认支持“翻译”“解释”“总结”等操作，但“复制”需单独在划词行为设置中显式启用，否则右键菜单或悬浮面板中不会显示该选项。
1、在钉钉主界面右上角点击“/ AI助理”，进入AI助理中心。
2、点击右上角齿轮图标，进入【AI划词设置】。
3、在【划词后可执行的操作】列表中，勾选“复制原文”和“复制AI优化后文本”两项。
4、关闭设置页，重启钉钉客户端使配置生效。
三、验证划词区域与触发条件
划词复制功能仅在特定内容场景下可用，系统会自动过滤不可复制的受保护文本（如加密文档、部分PDF内嵌文本、网页iframe嵌入内容），且要求划选范围至少包含两个连续汉字或一个有效英文单词。
1、打开钉钉文档或群聊消息，长按/鼠标拖选一段普通中文文本（例如：“请于周五前提交测试报告”）。
2、松开后观察是否弹出AI划词悬浮面板；若未弹出，尝试切换至“文档”或“聊天窗口”原生页面，避免在第三方嵌入视图中操作。
3、在悬浮面板中点击“复制原文”按钮，或右键划选区域选择对应菜单项。
4、粘贴至记事本验证是否成功获取文本。
四、通过快捷键强制触发划词复制
当鼠标划词未自动唤起AI面板时，可借助系统级快捷键绕过UI响应延迟，直接调用底层划词复制服务。
1、用鼠标精确划选目标文字（无需松开左键）。
2、保持划选状态下，按下组合键Ctrl + Shift + C（Windows/Linux）或Command + Shift + C（macOS）。
3、松开按键后，系统将自动复制所选文本，并在剪贴板中保留原始格式（不含富文本样式）。
4、该快捷键仅在钉钉主窗口获得焦点时有效，且需已在【AI划词设置】中启用“复制原文”功能。
五、检查企业策略对剪贴板操作的限制
部分启用DLP（数据防泄漏）策略的企业管理员会禁用客户端剪贴板写入权限，导致即使划词成功也无法完成复制动作，此时剪贴板内容保持不变。
1、联系企业IT管理员，确认是否开启“禁止应用写入系统剪贴板”策略。
2、若策略已启用，在钉钉设置→【安全】→【剪贴板访问】中查看提示状态。
3、临时解决方案：在【AI划词设置】中启用“保存至钉钉笔记”替代复制，再从笔记中手动导出文本。
