首先确认账号是否为大会员且视频支持4K，再检查设备、浏览器及网络条件，确保使用支持HEVC解码的PC或Mac并关闭插件干扰，最后优化DNS与带宽以解锁4K画质选项。
如果您在观看B站视频时发现播放器中缺少4K画质选项，可能是由于设备、浏览器或账号权限等因素限制了最高可选画质。以下是解决该问题的几种方法：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma
一、确认会员状态与视频支持情况
4K画质仅对特定视频内容开放，并且需要用户拥有大会员权限。非大会员账号即使在支持高分辨率的设备上也无法选择4K。
1、进入B站任意视频播放页面，点击右下角设置图标。
2、查看“清晰度”菜单中是否显示4K 超清选项。
3、若未显示，请检查当前登录账号是否已开通大会员服务。
4、前往B站会员中心验证订阅状态，如未开通则需完成购买。
二、更换支持4K的播放设备
B站对不同终端设备的画质输出有明确限制，部分移动设备或低性能硬件无法启用4K解码功能。
1、尝试将视频播放从手机或平板转移至支持HTML5 H.265硬解的PC或Mac电脑。
3、使用Chrome或Edge等现代桌面浏览器访问B站官网进行播放测试。
三、使用正确的浏览器与插件配置
浏览器内核和扩展程序可能干扰B站视频加载逻辑，导致高画质模式无法正常激活。
1、关闭所有广告拦截类插件（如uBlock Origin、AdGuard）。
2、清除浏览器缓存数据，避免旧版JS脚本影响画质判断机制。
3、访问B站播放页后，在地址栏确认URL为https://www.bilibili.com且无重定向现象。
4、按F12打开开发者工具，切换至“网络”标签，刷新页面观察是否有quality相关请求被阻止。
四、修改播放器编码格式偏好
B站默认使用AVC编码进行流媒体传输，但在部分条件下会提供HEVC（H.265）编码的4K流，需手动调整优先级。
1、安装官方推荐的哔哩哔哩HTML5播放器增强脚本（如“Bilibili Evolved”）。
2、在脚本设置中启用“优先使用HEVC”选项。
3、重新加载目标视频页面，检查清晰度列表是否出现4K条目。
4、若系统提示不支持H.265解码，则此方法不可用，需依赖设备升级。
五、检查网络带宽与DNS设置
当网络环境不稳定或DNS解析异常时，B站自动降级画质以保证流畅性，可能导致4K选项隐藏。
1、通过测速网站检测当前下行速率，确保达到至少20Mbps稳定带宽。
2、更改系统DNS为Google Public DNS（8.8.8.8 或 8.8.4.4）。
3、重启路由器并使用有线连接替代Wi-Fi提升稳定性。
4、再次进入B站视频页，拖动进度条等待缓冲完成后查看可用清晰度。
