塔读小说自动续费误扣可退款，可通过App内客服、苹果订阅管理、微信/支付宝争议处理及12315平台四步维权。
如果您在塔读小说平台遭遇自动续费误扣费用，且未主动确认续订或存在订阅异常，可依据消费者权益保护相关规定申请退款。以下是追回误扣会员费的具体操作路径：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过塔读小说App内客服通道申请退款
塔读小说App内置了专属客服入口，支持实时提交退款申诉，系统会优先审核自动续费类误扣订单。
1、打开塔读小说App，点击右下角“我的”进入个人中心。
2、滑动至页面底部，点击“帮助与客服”选项。
3、在客服对话框中输入“自动续费误扣”并发送，等待智能客服响应后选择“人工客服”。
4、向人工客服提供扣款时间、订单号、支付方式及未主动续订的说明，要求发起退款审核。
二、通过苹果App Store订阅管理取消并申请退款
若通过Apple ID订阅塔读小说会员，所有续费均受苹果订阅体系管控，用户可在订阅管理中直接终止续订，并同步提交官方退款请求。
1、打开iPhone“设置”，点击顶部Apple ID头像。
2、选择“订阅”，在列表中找到“塔读小说”服务。
3、点击进入后选择“取消订阅”，确保后续不再扣费。
4、返回“设置”→“Apple ID”→“媒体与购买项目”→“查看账户”，点击“购买记录”找到对应扣款条目。
5、点击该笔交易右侧的“报告问题”，在表单中选择“未授权购买”，填写扣款日期、金额及“未手动确认续费”的事实陈述，提交申请。
三、联系微信/支付宝平台发起交易争议
若扣款渠道为微信支付或支付宝，可利用第三方支付平台的交易保障机制，以“非本人操作”或“服务未使用”为由发起争议处理。
1、打开微信，进入“我”→“服务”→“钱包”→“账单”，找到塔读小说扣款记录。
2、点击该笔账单，选择“对订单有疑问”→“申请退款”→“其他原因”。
3、在备注栏中明确注明：“系自动续费误扣，未收到续订提示，未使用当期会员服务”，上传扣款截图后提交。
4、支付宝操作路径为：“我的”→“账单”→查找对应交易→点击“联系商家”→选择“我要反馈”→勾选“未使用服务要求退款”，填写相同关键事实并提交。
四、向12315平台提交消费投诉
当平台客服未在48小时内响应或拒绝合理退款请求时，12315平台具备法定调解效力，可作为强制介入渠道。
1、访问全国12315平台官网（www.12315.cn）或下载“全国12315平台”App。
2、完成实名注册并登录，点击“我要投诉”。
3、在“被投诉企业”栏输入“北京塔读科技有限公司”，统一社会信用代码为91110108MA009QYJ7G。
4、填写投诉内容时，须列明：自动续费开通时间、扣款周期、误扣金额、已采取的协商步骤及平台拒绝凭证截图，提交后等待市场监管部门转办处理。
