ERR_CONNECTION_RESET表示连接被意外中断,需按五步排查:一查本地网络;二禁用安全软件;三重置TCP/IP与DNS缓存;四更换DNS服务器;五禁用QUIC及调整TLS版本。

如果您尝试访问某个网站时浏览器显示“ERR_CONNECTION_RESET”,说明客户端与服务器之间的连接在传输过程中被意外中断。以下是解决此问题的步骤:
一、检查本地网络连接状态
该错误可能源于本地设备与路由器之间通信异常,例如网线松动、Wi-Fi信号中断或路由器临时故障。确认物理链路正常是排除问题的基础。
1、观察电脑或手机是否仍能访问其他网站或应用。
2、重启路由器:拔掉电源等待30秒后重新插上,待所有指示灯稳定亮起。
3、更换网线或切换至不同Wi-Fi网络(如使用手机热点)进行对比测试。
二、禁用安全软件及防火墙临时干预
部分杀毒软件、防火墙或代理工具会主动拦截并重置可疑HTTP/HTTPS连接,导致浏览器收到RST数据包。
1、右键点击任务栏右下角的安全软件图标,选择“退出”或“暂停防护”。
2、在Windows系统中打开“Windows Defender 防火墙”,点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”,选择“关闭防火墙”。
3、重新加载出错网页,若恢复正常,则需在对应软件中将该网站或浏览器添加为信任项。
三、重置TCP/IP协议栈与DNS缓存
操作系统底层网络协议配置损坏或DNS解析记录异常,可能导致连接建立后被强制终止。
1、以管理员身份运行命令提示符(CMD)或Windows PowerShell。
2、依次执行以下命令,每行执行完毕后按回车:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
3、执行完成后必须重启计算机,使重置生效。
四、更换DNS服务器地址
默认ISP提供的DNS服务器可能出现响应延迟或过滤策略,引发连接重置现象,尤其在访问境外站点时更易发生。
1、进入“网络和Internet设置”→“更改适配器选项”→右键当前连接→“属性”→双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。
2、勾选“使用下面的DNS服务器地址”,在“首选DNS服务器”中输入8.8.8.8,“备用DNS服务器”中输入1.1.1.1。
3、点击“确定”保存设置,并运行ipconfig /registerdns刷新注册信息。
五、禁用QUIC协议与TLS版本协商
Chrome等浏览器启用QUIC协议或强制使用特定TLS版本时,可能与某些服务器不兼容,触发连接重置。
1、在Chrome地址栏输入 chrome://flags,回车进入实验性功能页面。
2、在搜索框中输入quic,将“Experimental QUIC protocol”设为“Disabled”。
3、再次搜索tls,找到“TLS 1.3”相关选项,将其设为“Disabled”或“Default”。
4、点击右下角“Relaunch”重启浏览器生效。










