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MAC怎么解决打印机离线状态_MAC打印队列重置与驱动重新安装【方法】

穿越時空

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发布时间:2025-12-29 17:46:22

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来源于php中文网

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Mac打印机离线可重置队列、重装驱动、重启CUPS服务、修复端口配置、禁用共享关联。依次执行:清空错误作业、卸载并安装官网驱动、终端运行sudo launchctl stop/start org.cups.cupsd、校准IP地址、关闭共享后重启添加。

mac怎么解决打印机离线状态_mac打印队列重置与驱动重新安装【方法】

如果您在Mac上发现打印机显示为离线状态,且无法执行打印任务,则可能是由于打印队列阻塞、驱动异常或通信中断所致。以下是解决此问题的步骤:

一、重置打印队列

打印队列损坏或卡滞会导致系统持续将打印机标记为离线,即使物理连接正常。重置队列可清除挂起作业与错误状态,恢复后台打印服务的响应能力。

1、点击程序坞中的打印机图标,打开当前打印机的队列窗口;

2、若工具栏中显示“继续”按钮,直接点按该按钮以恢复暂停的队列;

3、若列表中存在带红色感叹号或“错误”状态的作业,选中它,然后点按右侧的“删除作业”按钮(X 标记);

4、若单个作业显示为暂停状态,选中该作业,再点按右侧的“继续作业”按钮(弯箭头标记);

5、若队列窗口为空,说明可能正向其他打印机发送任务,请选取苹果菜单 >“系统设置”,点按边栏中的“打印机与扫描仪”,检查所选打印机是否为默认设备,并确认其名称旁未显示“离线”字样。

二、重新安装打印机驱动程序

macOS内置驱动可能因版本不匹配、权限异常或缓存污染而失效,导致系统无法正确识别或控制打印机。卸载并重新安装驱动可重建通信协议与设备描述文件。

1、选取苹果菜单 >“系统设置”,点按边栏中的“打印机与扫描仪”;

2、在打印机列表中,右键点击目标打印机,选择“移除打印机”;

3、访问打印机制造商官网,下载适用于macOS最新版本的官方驱动程序包;

4、双击安装包,按提示完成安装;

5、安装完毕后,再次进入“打印机与扫描仪”,点击左下角“+”号,手动添加打印机——此时应优先选择“IP”或“Bonjour”方式而非自动检测,以绕过潜在的发现机制故障。

三、强制刷新CUPS打印服务

CUPS(Common Unix Printing System)是macOS底层打印服务的核心进程,其状态异常常表现为打印机持续离线但无明显报错。通过终端命令重启CUPS可绕过图形界面缓存,实现底层服务重载。

1、打开“访达”,前往“应用程序” > “实用工具” > “终端”;

2、在终端中输入以下命令并回车:sudo launchctl stop org.cups.cupsd

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3、等待约3秒后,输入:sudo launchctl start org.cups.cupsd

4、系统会提示输入管理员密码(输入时无可见字符反馈,输完直接回车);

5、完成后,返回“系统设置” > “打印机与扫描仪”,观察打印机状态是否由“离线”变为“就绪”

四、检查并修复打印机端口配置

Mac可能因网络配置变更(如DHCP分配新IP)、Bonjour服务中断或USB端口映射错误,导致打印机端口绑定失效。手动校准端口信息可恢复通信链路。

1、在“系统设置” > “打印机与扫描仪”中,选中目标打印机,点击右侧“详细信息”或“选项与耗材”;

2、在“通用”标签页中,查看“地址”字段:若为IP地址,确认该地址仍能被ping通(可在终端输入 ping -c 4 [打印机IP] 验证);

3、若地址为空或显示“localhost”、“usb://…”等非预期值,点击“编辑”或“更改类型”,切换为“IP”类型并重新输入打印机当前有效IP;

4、勾选“使用SSL”选项(仅当打印机支持且Web管理界面启用HTTPS时);

5、点击“好”保存,随后尝试打印测试页。

五、禁用并重建打印机共享关联

若打印机曾被设为共享设备,或Mac曾加入过其他网络的共享打印组,残留的共享元数据可能导致本地服务拒绝激活该打印机。清除共享上下文可消除冲突。

1、在“系统设置” > “打印机与扫描仪”中,点击左下角“更多打印机”或“高级”按钮;

2、在弹出窗口中,取消勾选所有与“共享此打印机”相关的选项;

3、关闭窗口,回到打印机列表,右键点击该打印机,选择“移除打印机”;

4、重启Mac;

5、重启后,重新进入“打印机与扫描仪”,点击“+”号,选择“自动添加”或“IP”方式,确保不勾选任何共享复选框,完成添加。

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