瓜子二手车“直卖”与“严选”本质不同:直卖是C2C信息平台,车源自主挂牌、检测松散、议价交易、售后弹性;严选是C2B2C闭环服务,瓜子收编复检、一口价、强整备、30天退+2年质保、门店一站式交付。

如果您在瓜子二手车App中浏览车源,会发现同一平台下存在“直卖”与“严选”两类明显不同的车辆展示与交易路径。二者虽同属瓜子体系,但在车源来源、检测标准、整备程度、定价机制及服务保障等方面存在实质性差异。以下是两种模式的详细对比:
一、车源性质与筛选逻辑
直卖模式聚焦于个人卖家自主挂牌,车源未经瓜子统一收车或深度干预,属于C2C原始挂售形态;严选模式则由瓜子主动筛选、收编、复检并整备的优质个人车源,执行更严苛的准入门槛。
1、直卖车源由车主自行上传信息,瓜子仅提供信息发布平台,不强制要求车辆进店检测;
2、严选车源必须通过瓜子259项AI检测初筛,且需进入严选直卖店完成总部稽查与整备部门复检;
3、严选车明确排除重大事故车、水泡车、火烧车,而直卖车仅标注“已检测”,未注明检测主体与标准层级。
二、检测与整备执行标准
检测环节是区分两种模式质量可信度的核心。直卖检测多为线上预约第三方或简易上门检测,而严选检测全程闭环管控,并配备整备动作,确保车况可视化与一致性。
1、直卖车辆检测报告由合作检测机构出具,部分报告未联网可查,亦无总部二次核验;
2、严选车辆检测报告生成后自动同步至瓜子后台系统,支持扫码实时调阅完整检测影像与数据;
3、所有严选车辆须经整备部门执行底盘清洗、抛光打蜡、局部喷漆、划痕修复等标准化作业,直卖车辆无此强制流程。
三、定价与交易方式
直卖采用议价机制,买卖双方可在线协商价格;严选实行“瓜子价”一口价,该价格由大数据模型结合区域成交数据、车龄、里程、车况维度动态生成,不可还价。
1、直卖页面显示“卖家报价”与“可接受最低价”两个浮动数值,支持买家发起砍价邀请;
2、严选页面仅显示唯一价格,标注“此价即成交价,不议价”;
3、直卖成交后,瓜子收取买家服务费(通常为车款3%-5%),而严选服务费明示为固定3000元起,且“瓜子价=买家实付价=卖家实收价”,无中间差价拆分。
四、售后保障范围
售后条款直接反映平台对车况承诺的力度。直卖模式售后依具体检测报告约定,保障弹性较大;严选模式则绑定统一、刚性、可追溯的售后条款。
1、直卖车辆售后以检测报告所列项目为限,常见为7天车况不符可退,无里程与时间双重约束;
2、严选车辆默认提供“30天无忧退车+2年或4万公里质保”,覆盖发动机、变速箱等核心部件;
3、严选售后响应由瓜子直营店承接,支持到店查验与快速赔付;直卖售后多转交第三方服务商,处理周期长且权责界面模糊。
五、交付与过户服务体验
交付环节体现线上线下协同能力。直卖侧重线上撮合,线下交接自主性强;严选则依托实体门店完成全流程闭环,降低履约不确定性。
1、直卖车辆过户需买卖双方自行预约车管所,瓜子仅提供材料清单与指引;
2、严选车辆支持“店内一站式过户”,含资料预审、代办临牌、电子委托、保险衔接等;
3、严选直卖店配备CARS Mall智慧管家系统,买家可现场扫码查看该车历史检测视频、整备记录及金融方案,直卖无对应线下服务触点。











