如何在大润发优鲜申请退款?
1、打开大润发优鲜app,进入首页后点击右下角“我的”入口,如下图所示。

2、在“我的”页面中,找到“我的订单”区域,点击右侧的“查看全部订单”选项。

3、在订单列表中找到需要退款的订单,此处为最近下单的商品——黄豆芽(共购买两份),因商家缺货需申请部分退款,点击该订单进入详情页。

4、进入订单详情后,找到要退订的商品,在对应商品右侧点击“退订”按钮。

5、跳转页面后,点击“退订原因”旁边的下拉菜单进行选择。

6、由于系统未提供“缺货”作为直接选项,因此请选择“其他”,然后点击确定。

7、在问题描述栏中手动填写“商品缺货”,确认信息无误后,点击“提交申请”。

8、提交成功后,页面将显示“退订正在审核中”,请耐心等待平台处理。

9、注意:本次仅申请退回1份黄豆芽,而原订单数量为2份。若还需退还另一份,请再次发起数量为1的退订申请。












