Windows 11 中蓝牙耳机不显示的解决方法包括:一、运行系统蓝牙疑难解答;二、更新或手动替换蓝牙驱动;三、启用并设为自动启动蓝牙相关服务;四、确保耳机处于可发现模式并清除旧配对记录;五、卸载蓝牙适配器并重启重装驱动。

如果您在 Windows 11 中尝试添加蓝牙耳机,但设备列表中始终不显示目标耳机,则可能是由于驱动异常、服务未运行、配对状态错误或系统配置干扰所致。以下是解决此问题的步骤:
一、运行系统内置蓝牙疑难解答
Windows 11 自带的蓝牙疑难解答工具可自动识别并修复常见配置错误、服务异常及驱动兼容性问题,无需手动判断故障类型。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、点击左侧“系统”,右侧选择“疑难解答”。
3、点击“其他疑难解答”,在列表中找到“蓝牙”选项。
4、点击“运行”按钮,等待系统完成扫描与修复操作。
5、修复完成后,立即返回“蓝牙和其他设备”页面尝试重新搜索耳机。
二、检查并更新蓝牙驱动程序
过时、损坏或与当前 Windows 11 版本(如 24H2)不兼容的蓝牙驱动会导致适配器无法初始化,表现为设备管理器中无响应、黄色感叹号或完全不扫描。
1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“蓝牙”类别,定位您的蓝牙适配器(如 Intel(R) Wireless Bluetooth 或 Realtek RTL8761B)。
3、右键该设备,选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”,让系统联网查找并安装最新版本。
5、若自动更新失败,可尝试手动方式:选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”→ 勾选“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”→ 取消勾选“仅安装匹配硬件的驱动程序”→ 选择“Microsoft”厂商下的 Generic Bluetooth Adapter 临时替代。
三、重启并启用蓝牙支持服务
蓝牙功能严重依赖后台服务持续运行;若“Bluetooth Support Service”或“Bluetooth User Support Service”被禁用或意外停止,将直接导致耳机不可见、无法配对。
1、按下 Win + R,输入 services.msc 后回车。
2、在服务列表中依次找到并双击打开:Bluetooth Support Service 和 Bluetooth User Support Service。
3、对每一项执行:若“服务状态”为“已停止”,则点击“启动”;将“启动类型”设为“自动”;点击“确定”保存。
4、关闭服务窗口后,重启电脑使更改生效。
四、确认耳机处于正确配对模式并清除旧记录
蓝牙耳机必须主动进入可被发现状态才能被 Windows 搜索到;同时,残留的错误配对信息可能阻塞新连接流程。
1、将耳机放入充电盒,开盖状态下长按功能键 5–10 秒,直至指示灯呈 红蓝交替快闪或白色快闪(不同型号略有差异,请参考说明书)。
2、进入“设置” > “蓝牙和其他设备”,点击“添加设备” > “蓝牙”,确保此时系统正在扫描。
3、若此前曾配对失败,先在设备列表中找到该耳机名称,点击右侧“…”按钮,选择“删除设备”。
4、对耳机执行恢复出厂设置(如长按按键 15 秒),再重新尝试搜索与配对。
五、重置蓝牙适配器并强制重装驱动
卸载蓝牙适配器并清除驱动文件,可彻底清除注册表残留、权限冲突及固件缓存错误,迫使系统重建通信链路。
1、在“设备管理器”的“蓝牙”类别下,右键点击您的蓝牙适配器。
2、选择“卸载设备”,勾选 “删除此设备的驱动程序软件”,点击“卸载”。
3、卸载完成后,立即重启电脑。
4、系统启动时将自动检测并安装基础蓝牙驱动,此时再次尝试搜索耳机。











