瓜子二手车APP账号注销需满足四项前提条件且操作不可逆:一、无未完成订单;二、180天内无已完成订单;三、无剩余付费权益;四、账号未冻结、实名有效。用户可通过APP内“我的→设置→系统权限与账号安全→注销瓜子账号”路径自助完成,或联系在线客服、官网账户中心辅助注销。

如果您希望终止瓜子二手车APP的账号使用,需通过官方路径进入账号注销流程。该操作不可逆,且需满足特定前提条件。以下是完成账号注销的具体步骤:
一、确认注销前提条件
在执行注销操作前,系统将校验账户状态是否符合注销要求。若任一条件未满足,将无法进入最终注销确认页。这些条件由平台强制设定,用于保障交易与权益安全。
1、账户中不存在任何未完成订单(包括待付款、待发货、待收车、待过户等状态)。
2、账户180天内无已完成订单记录(含已交车、已过户、已结清的订单)。
3、账户内无剩余付费券、会员权益或未使用的增值服务。
4、账号未被冻结、未处于争议处理中,且实名信息完整有效。
二、通过APP主路径注销账号
此为官方推荐的标准注销方式,全程在瓜子二手车APP内完成,无需联系客服或提交外部申请。
1、打开瓜子二手车APP,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在“我的”页面右上角,点击设置图标(⚙️),进入设置界面。
3、向下滚动并点击“系统权限与账号安全”选项。
4、在新页面底部,找到并点击“注销瓜子账号”按钮。
5、仔细阅读《账号注销须知》,确认无误后点击“同意注销”。
6、根据提示完成短信验证或人脸识别验证。
7、弹出确认窗口后,点击“确定”,即刻启动注销流程。
三、通过人工客服辅助注销
当APP内路径无法触发注销入口(如因版本过旧、界面异常或前置条件校验未显示),可联系官方客服代为发起注销申请。该方式需提供身份核验材料,适用于自助流程受阻的用户。
1、在瓜子二手车APP“我的”页面,点击“在线客服”或“帮助与客服”入口。
2、输入关键词“注销账号”,选择人工服务等待接入。
3、向客服明确说明“申请注销瓜子二手车账号”,并配合提供注册手机号、实名姓名及身份证后四位。
4、按客服指引,拍摄并上传本人手持身份证正面照片(需清晰显示头像与证件信息)。
5、客服审核通过后,将向您注册手机号发送注销确认链接或验证码,点击链接或输入验证码完成最终确认。
四、通过官网账户中心注销
部分用户可能因APP版本兼容问题无法访问注销入口,此时可通过瓜子二手车PC端官网同步管理账号,该路径独立于APP,适用于安卓/iOS双端异常场景。
1、使用手机浏览器或电脑访问瓜子二手车官网:www.guazi.com。
2、点击右上角“登录”,使用当前APP账号密码完成登录。
3、鼠标悬停或点击右上角头像,选择“账户设置”。
4、在左侧菜单栏中,点击“安全中心” → “账号注销”。
5、系统自动校验订单与权益状态,校验通过后显示“立即注销”按钮。
6、勾选确认协议,点击按钮,按页面提示完成短信验证。











