Windows 11 文件夹预览窗格空白或缩略图不显示,主因是缩略图缓存损坏、预览功能未启用、系统设置禁用缩略图、视觉效果关闭缩略图渲染、缺少HEIC/WebP解码器或图形服务异常;需依次检查并启用预览窗格、取消“始终显示图标”选项、勾选“显示缩略图而不是图标”、清除thumbcache文件并重启资源管理器、运行磁盘清理删除缩略图、安装HEIF/WebP扩展、重启Desktop Window Manager等图形相关服务。

如果您在 Windows 11 中打开包含图片或视频的文件夹,但右侧预览窗格为空白、缩略图不显示或仅显示通用图标,则很可能是缩略图缓存损坏或未正确生成。以下是针对该问题的多种修复方法:
一、确认并启用预览窗格功能
预览窗格必须处于开启状态,且当前视图模式需支持内容渲染,否则即使缓存正常也无法显示预览。
1、打开任意文件资源管理器窗口,点击顶部菜单栏的“查看”选项卡。
2、在“窗格”区域中,点击“预览窗格”按钮,确保其背景高亮为蓝色。
3、在左侧导航栏中选择一个含图片的文件夹(如“图片”),单击选中一个 .jpg 或 .png 文件。
4、观察右侧是否出现图像内容;若仍为空白,继续执行后续步骤。
二、禁用“始终显示图标,不显示缩略图”设置
该系统级视图策略会强制屏蔽所有缩略图与预览内容,是导致预览图消失的最常见配置错误。
1、在任意文件夹窗口右上角点击“⋯”(更多选项)按钮。
2、从下拉菜单中选择“选项”,打开“文件夹选项”对话框。
3、切换到“查看”选项卡,在“高级设置”列表中找到“始终显示图标,不显示缩略图”项。
4、若该项已被勾选,请取消勾选;点击“应用”,再点击“确定”保存更改。
三、通过性能选项启用缩略图渲染
Windows 的视觉效果设置可能因性能优化而关闭缩略图生成,需手动恢复该功能。
1、按 Win + R 打开运行对话框,输入 systempropertiesperformance 并回车。
2、在弹出的“性能选项”窗口中,切换到“视觉效果”选项卡。
3、在列表中找到“显示缩略图而不是图标”,确保其被勾选。
4、点击“确定”保存设置,系统将立即应用变更。
四、清除并重建缩略图缓存文件
Explorer 使用本地数据库(thumbcache_*.db)缓存缩略图数据,损坏或锁定的缓存会导致预览失效。
1、按 Win + R,输入 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\Explorer 并回车。
2、在打开的文件夹中,选中所有以 thumbcache_ 开头的文件及 Thumbs.db 文件。
3、按 Shift + Delete 永久删除所选文件(跳过正在使用的文件)。
4、打开任务管理器(Ctrl + Shift + Esc),右键“Windows 资源管理器”,选择“重新启动”。
五、运行磁盘清理工具清除缩略图缓存
系统内置的磁盘清理可安全移除缩略图缓存,无需手动定位路径,适合对文件系统操作不熟悉的用户。
1、按 Win + R,输入 cleanmgr 并回车。
2、选择系统盘(通常是 C:),点击“确定”。
3、在清理项目列表中,勾选“缩略图”,其他项目可保持默认不勾选。
4、点击“确定”,在确认提示中选择“删除文件”。
六、安装现代图像格式扩展组件
HEIC、WebP 等格式需额外解码器支持缩略图生成,缺失扩展将导致对应文件无法预览。
1、打开 Microsoft Store 应用。
2、在搜索栏中分别输入并安装:“HEIF 图像扩展” 和 “WebP 图像扩展”。
3、安装完成后,重启文件资源管理器或重新登录系统。
七、重置 Windows 图形驱动相关服务
图形子系统异常(如 DWM 或 Windows.UI.Xaml 进程故障)会影响缩略图渲染管线。
1、按 Win + R,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中依次找到并右键以下三项: Desktop Window Manager Session Manager、GraphicsPerfSvc、Windows UI Dev Labs Service。
3、对每一项执行“重新启动”操作;若服务状态为“已停止”,则先点击“启动”。
4、完成后关闭服务管理器,重新打开文件资源管理器验证预览效果。










