可通过五种方式为他人添加乘车人并完成身份核验:一、12306 App手动添加;二、App证件扫描OCR识别;三、12306官网网页端添加;四、车站窗口人工代办;五、App“人证核验”远程强化核验。

如果您已注册铁路12306账号,但需为家人或朋友添加乘车人并完成其身份核验,则必须通过系统认可的实名绑定方式提交其真实身份信息。以下是多种可行的操作路径:
一、通过12306 App为他人添加乘车人并触发自动核验
该方式适用于被添加人本人身份证信息完整、准确,且未在12306系统中存在重复注册记录的情形。系统将依据公安数据库比对结果自动更新核验状态。
1、打开铁路12306 App,登录您的账号后点击底部导航栏的“我的”。
2、在“我的”页面中点击“乘车人”选项。
3、点击右上角的“添加”按钮。
4、选择证件类型为“居民身份证”(或其他有效证件类型),手动输入被添加人的真实姓名、身份证号码、手机号码。
5、在“优惠(待)类型”中根据实际选择成人、儿童、学生等对应选项。
6、确认所有信息与证件原件完全一致后,点击“完成”,系统即提交核验请求。
二、使用证件扫描功能快速录入他人身份信息
该方式利用OCR识别技术自动提取证件关键字段,可显著降低手动输入错误率,提升核验通过概率。
1、进入铁路12306 App的“我的” → “乘车人” → “添加”流程。
2、选择“扫描/上传证件快速填写”模式。
3、根据提示选择证件类型,如“居民身份证”。
4、将被添加人身份证正面朝上、平铺于光线均匀处,用手机摄像头对准拍摄;或从相册选取一张四边完整、文字清晰、无反光遮挡的证件照片。
5、系统识别后自动填充姓名与证件号,您需逐项核对是否与原件完全一致(含生僻字、繁体字)。
6、补充填写手机号码及优惠类型,确认无误后点击“提交”。
三、通过12306官网网页端为他人添加乘车人
该方式适用于使用电脑操作、需批量添加多人信息或上传多类证件材料的场景,网页端支持更多证件类型及附件上传功能。
1、访问中国铁路12306官方网站(www.12306.cn),登录您的账号。
2、将鼠标悬停在页面右上角用户名上,点击下拉菜单中的“常用联系人”。
3、点击“添加常用联系人”按钮。
4、依次填写被添加人的真实姓名、证件类型、证件号码、手机号码。
5、若为学生、残军等特殊票种适用人群,需同步选择对应优惠类型并上传辅助证明材料(如学生证、残疾军人证照片)。
6、全部信息填写完毕后,点击“保存”,系统启动后台核验流程。
四、委托他人到车站窗口代办身份核验
该方式适用于被添加人身份信息在系统中显示为“未通过”或“待核验”超24小时未更新、或所持证件为非居民身份证类(如护照、港澳居民居住证)需人工复核的情形。
1、由被添加人本人携带有效身份证件原件前往任意铁路车站售票窗口。
2、如被添加人为未成年人或行动不便者,可由监护人或受托人携带双方身份证件原件及授权说明代为办理。
3、向窗口工作人员说明需办理“12306乘车人身份核验”业务。
4、工作人员调取系统中该乘车人信息,现场核验证件真伪及人证一致性。
5、核验成功后,系统实时更新其状态为“已通过”,该乘车人即可用于购票。
五、使用“人证核验”功能远程强化他人身份状态
该方式适用于已添加乘车人但核验状态异常(如突然变为“待核验”)、或证件信息发生变更(如身份证到期换领)需重新确认真实性的场景。
1、登录铁路12306 App,在“我的”页面中找到并点击“人像验证”或“在线核验”入口。
2、选择需核验的乘车人姓名,进入核验流程。
3、按提示上传被添加人身份证正反面照片,确保文字清晰、边缘完整、无遮挡反光。
4、系统识别后自动比对姓名与证件号,您需确认显示信息与证件原件逐字一致。
5、完成人脸比对验证(需被添加人本人操作手机进行活体识别),验证通过后状态立即更新为“已通过”。











