鲸云漫游画质问题可通过分端设置优化:安卓端实时切换档位;iOS需激活开发者模式启用高级面板;电视版须运行校准流程;弱网时可手动触发救流协议;跨设备需解除同步并重置本地模板。

如果您在使用鲸云漫游时发现画面模糊、卡顿或加载缓慢,可能是当前画质设置与设备性能或网络带宽不匹配。以下是针对不同端侧(安卓、iOS、电视版)调整画质设置的具体操作路径与适配技巧:
一、安卓端手动调节画质档位
安卓版支持用户在游戏运行中实时切换画质档位,系统会依据当前网络吞吐量动态建议最优档位,但允许手动覆盖。该操作直接影响分辨率、帧率与码率三要素。
1、启动鲸云漫游App并进入任意一款已加载的游戏;
2、在游戏画面左上角或右上角轻触调出悬浮控制栏;
3、点击画质图标(齿轮+分辨率数字),展开画质选项菜单;
4、从“流畅(720P/30帧)”“均衡(1080P/45帧)”“高清(1080P/60帧)”“超清(4K/60帧)”中选择一项;
5、确认后系统将在3秒内完成编码参数重协商,画面即刻更新。
二、iOS端强制启用高级画质开关
iOS系统因沙盒机制限制,默认隐藏部分画质调节入口,需通过特定路径激活隐藏的高级画质面板。该功能自2025年11月客户端v3.8.2起开放,仅限iOS 16及以上系统。
1、在主界面点击右下角“我的”→“设置”→“高级功能”;
2、连续点击版本号“v3.8.2”共5次,触发开发者模式提示;
3、返回设置页,出现新选项“画质策略管理”;
4、开启开关后,在游戏内长按屏幕中央2秒,调出含“码率锁定”“HDR模拟”“动态插帧”的扩展画质面板。
三、电视版自适应画质校准流程
电视版依赖HDMI信号链路质量与本地解码能力,需通过内置校准工具匹配显示设备真实能力。未校准前默认启用保守画质策略,可能压制实际输出潜力。
1、进入游戏前,于首页选择“设置”→“显示与画质”→“启动画质校准”;
2、按提示依次完成“色域识别”“运动模糊测试”“4K信号握手检测”三项步骤;
3、校准完成后,系统生成专属配置文件,保存至/data/local/tmp/qy-qa-profile.bin;
4、此后每次启动游戏,自动载入该校准结果,动态启用最高兼容画质档位。
四、弱网环境下的画质救流手动干预
当网络延迟持续高于120ms或丢包率超过3%,鲸云漫游将自动降级至“流畅”档位。若自动响应滞后或误判,可主动触发底层救流协议强制介入。
1、在游戏运行中,快速连续按下遥控器或手机音量键“上+下+上”共三次;
2、屏幕右下角弹出半透明状态栏,显示当前“网络QoS等级”与“可用码率窗口”;
3、拖动码率滑块至目标值(单位Mbps),系统立即重协商编码参数;
4、若滑块不可拖动,说明当前服务器节点已启用硬性带宽配额,需切换至“低延迟优先”模式替代画质优先。
五、跨设备画质同步配置禁用与重置
鲸云漫游默认启用“多端画质偏好同步”,可能导致电视端高画质设置被手机端低配策略覆盖。需单独关闭同步或重置设备专属配置。
1、登录官网账号,在“设备管理”页找到对应设备名称右侧的“⋮”按钮;
2、选择“解除画质策略绑定”,确认后该设备脱离全局画质同步;
3、在设备本地设置中进入“画质→恢复出厂画质模板”;
4、重启App,首次启动游戏时将重新执行网络探测与初始画质推荐。











