如需变更抖音创作服务平台实名信息，可选四类路径：一、APP端“更正实名人”，限直系亲属并需双方人脸验证；二、“重新认证”覆盖原信息，需满足无资产未提现等条件；三、联系客服人工处理，适用于企业号或有纠纷账号；四、通过“抖音安全中心”公众号加急申诉，支持公证委托及社保记录补传。
如果您已在抖音创作服务平台完成实名认证，但需变更绑定的实名信息，则可能因账号状态、认证类型或平台规则限制而无法直接操作。以下是可行的多种修改路径：
一、通过抖音APP端发起“更正实名人”申请
该方式适用于新实名人与原实名人存在直系亲属关系（如父母、子女、配偶），系统将依据提交的亲属证明材料启动人工核验流程。
1、打开抖音APP，点击右下角【我】进入个人主页。
2、点击右上角三横线【≡】，选择【设置】。
3、进入【账号与安全】→【实名认证】页面。
4、若页面显示【更正实名人】入口，点击进入。
5、上传户口本首页及本人页、结婚证或出生证明等能清晰体现双方关系的文件。
6、原实名人需输入身份证号并完成人脸识别验证。
7、新实名人填写真实姓名与身份证号码，并完成活体人脸识别及身份证正反面拍摄。
8、提交全部材料后，等待系统审核，审核周期为1至7个工作日。
二、使用“重新认证”功能覆盖原有实名信息
当账号未开通“更正实名人”选项，且原实名人自愿放弃认证资格时，可尝试清除历史认证记录并重新绑定全新身份信息。
1、进入抖音【我】→右上角【设置】→【账号与安全】→【实名认证】。
2、查找并点击【重新认证】按钮（部分账号需满足无资产未提现、无违规封禁等条件才可见）。
3、填写新实名人的姓名与身份证号码。
4、按提示上传新身份证正面与背面高清照片，确保四角完整、无反光遮挡。
5、完成实时人脸识别，需在自然光环境下正对镜头，避免戴口罩或强光直射。
6、提交后系统自动进入审核队列，结果将通过抖音消息中心推送。
三、联系抖音创作服务平台专属客服人工处理
针对企业号、MCN机构账号、已开通蓝V认证或存在历史纠纷的账号，前端无自助更换入口，须通过官方客服通道提交变更工单。
1、进入抖音【我】→【设置】→【反馈与帮助】。
2、在搜索栏输入“创作服务平台实名变更”或“实名认证无法更改”。
3、选择【联系在线客服】，明确说明需变更抖音创作服务平台绑定的实名信息。
4、根据客服指引提供当前账号绑定手机号、近3笔充值凭证截图、原实名人手持身份证照片及声明书。
5、配合完成双人远程人脸比对，新实名人需同步开启摄像头参与核验。
6、客服受理后生成工单编号，处理进度可在【我的客服】中实时查看。
四、通过抖音安全中心公众号辅助提交材料
该路径作为补充渠道，适用于APP端操作失败、多次驳回或急需加急审核的情形，由微信端跳转至抖音官方认证入口进行材料补传。
1、微信内搜索并关注【抖音安全中心】官方公众号。
2、点击底部菜单【账号服务】→【实名变更申诉】。
3、输入抖音账号绑定手机号，获取短信验证码登录。
4、选择“创作服务平台实名信息变更”，上传经公证的委托书或单位盖章的情况说明。
5、补充提交新实名人近三个月社保/个税缴纳记录截图（仅限企业场景）。
6、确认提交后，公众号将推送受理回执，加急审核响应时间不超过24小时。
