忘记“交管12123”密码可四步找回：一、用原手机号短信验证；二、通过人脸识别重置；三、借助支付宝小程序辅助验证；四、前往车管所窗口人工办理。
如果您在登录“交管12123”APP时发现忘记密码，无法进入账户办理车驾管业务，可能是由于长时间未使用或输入错误次数过多导致账户被锁定。以下是找回并重置“交管12123”登录密码的详细方法：
一、通过原注册手机号短信验证找回
该方法适用于当前仍能正常使用原注册手机号接收短信验证码的情形。系统将结合身份信息与短信双重验证确保操作安全性。
1、打开“交管12123”APP，在登录界面点击底部的“找回密码”。
2、选择证件类型，准确填写本人身份证号码和姓名，点击“下一步”。
3、系统向原注册手机号发送验证码，输入收到的短信验证码后点击“确定”。
4、在新页面中设置符合要求的新密码（6-16位字符，区分大小写，不能是9位以下纯数字，不能包含空格），再次确认后点击“确定”完成修改。
二、通过实人认证（人脸识别）重置密码
当原注册手机号已停用、无法接收验证码或不记得绑定号码时，可启用公安部实人认证机制进行身份核验，替代短信验证流程。
1、在“交管12123”APP登录页点击“找回密码”，填写证件类型、证件号及姓名后点击“下一步”。
2、在验证码输入界面，点击下方提示文字“如手机号码无法接收短信，点击此处进入人脸识别”。
3、阅读并同意服务授权书，勾选后点击“开始验证”，按屏幕提示完成眨眼等动作进行人脸比对。
4、验证通过后，在找回密码界面输入新的手机号码，点击“下一步”获取验证码，并设置新密码完成重置。
5、系统提示等待人工审核，审核通过后将收到短信通知，此时可使用新手机号与新密码登录，原注册手机号同步更新。
三、通过支付宝小程序辅助验证
此为备用通道，适用于手机信号弱、APP端反复收不到验证码，但支付宝账号已完成实名认证且与交管系统关联的情况。
1、打开支付宝APP，进入“市民中心”或搜索“交管12123”进入官方小程序。
2、在小程序内选择“密码找回”或“身份核验”功能，完成实名与人脸验证。
3、验证成功后，系统将引导跳转回“交管12123”APP，继续完成新密码设置流程。
四、前往车管所窗口人工办理
若上述线上方式均无法完成密码重置（例如新手机号已被他人账号占用、实人认证多次失败等），需携带本人有效身份证件到线下车管所窗口申请用户信息变更及密码重置。
1、前往当地任一车管所业务大厅，取号排队至“互联网业务”或“用户注册”窗口。
2、向工作人员说明“交管12123”密码遗忘且无法通过线上方式找回的情况。
3、出示本人身份证原件，配合工作人员完成身份核验。
4、现场填写相关申请表，由工作人员协助重置密码并更新绑定手机号。
